【三亚市旅游和文化广电体育局】
2025年春节假期信息综述（八）
今天是2025年2月4日（星期二），春节假期第八天。三亚市继续多举措加强市场监管工作，全面维护节假日期间旅游市场秩序，各涉旅单位严格落实值班执勤，各司其职，通力合作，全力做好三亚假日旅游接待工作。
一、旅游接待数据情况
（一）经营性住宿设施接待情况
2025年春节长假，三亚市共接待游客256.87万人次，实现旅游总收入67.06亿元，展现出强劲的旅游市场活力。
全市经营性住宿设施接待过夜游客人数约为42.42万人次。其中：旅游饭店接待过夜人数约为16.83万人次；民宿接待过夜人数约为3.09万人次；旅租/日短租接待过夜人数约为22.50万人次；全市经营性住宿设施平均入住率为78.19%，同比下降9.96个百分点。
旅游饭店入住率
据抽样调查全市旅游饭店平均入住率为83.86%，同比下降7.01个百分点。
按区域分类：亚龙湾客房入住率为86.26%；海棠湾客房入住率为89.45%；三亚湾客房入住率为77.66%；大东海客房入住率为85.80%；市区客房入住率71.44%。
（二）三亚市进出港情况
1.三亚市进出港旅客量
三亚市进出港旅客量116.52万人次，同比下降2.37%。其中：进港旅客量58.86万人次，同比下降0.13%；出港旅客量57.66万人次，同比下降4.56%。
（1）火车站进出站旅客量48.02万人次，同比下降12.41%。其中：进站旅客量23.24万人次，同比下降13.91%；出站旅客量24.78万人次，同比下降10.94%。
（2）凤凰机场进出港旅客量68.50万人次，同比增长6.16%。其中：进港旅客量35.62万人次，同比增长11.52%；出港旅客量32.88万人次，同比增长0.90%。
2.凤凰机场进出港航班架次
凤凰机场进出港航班3576架次，同比增长18.84%。其中：进港航班1788架次，同比增长18.88%；出港航班1788架次，同比增长18.80%。
（三）主要景区景点、椰级乡村旅游点接待情况
三亚景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客为180.09万人次，同比下降16.21%。
1.主要景区接待情况
南山文化旅游区接待39.17万人次，同比下降10.76%；大小洞天旅游区接待15.15万人次，同比下降0.82%；蜈支洲岛旅游区接待12.39万人次，同比下降14.10%；天涯海角游览区接待22.79万人次，同比下降17.37%；西岛海洋文化旅游区接待8.87万人次，同比增长6.33%；亚龙湾热带天堂森林旅游区接待8.11万人次，同比下降25.63%；三亚千古情景区接待16.15万人次，同比下降26.97%；鹿回头风景区接待11.50万人次，同比下降10.25%；亚特兰蒂斯（水族馆、水世界、海豚湾）接待9.72万人次，同比下降24.01%；海昌梦幻不夜城接待12.25万人次，同比下降38.20%；水稻国家公园接待2.55万人次，同比下降47.67%；红色娘子军演艺公园（三亚丝路欢乐世界）接待5.83万人次，同比增长20.91%。
2.主要椰级乡村旅游点
大茅远洋生态村接待6.56万人次，同比下降11.32%；博后村接待4.72万人次，同比增长4.09%。
二、旅文动态
（一）各文化场馆开展形式多样年俗文化活动。为做好春节期间文化惠民工作，丰富市民游客春节期间文化生活，1月28日—2月4日，市群艺馆持续开展“笔耕新时代墨舞新征程”第二届全国群文系统原创诗文书画精品展及体验活动，在海棠区林新村、江林村举办三亚市省级非遗项目“琼剧”进乡村专场演出；在全市12家新型文化空间推出“幻彩艺境·Ailu文化奇遇旅”打卡活动；在大东海景区组织开展“黎族打柴舞”“苗族盘皇舞”等非遗体验项目；“来我家乡过大年”海南无限春风海上“琼”尽美景多特色央视节目录制；我们的节日丨春节·好巳发生！艾鹿艾蜜春节联欢会；节气艺式感｜立春·万物随春醒金剪裁春立；赏年画过大年！新年画线上展览等丰富多彩的线上线下文化活动，吸引众多市民游客前来打卡。市图书馆开展“灵蛇报春晓欢乐不打烊”让传统文化“活起来”主题书展、“金蛇献瑞”春节非遗暨民俗摄影联展、“我们的节日·春节”儿童剧展演、“春节瞬间光影留年”摄影作品征集、鹿城约读|《春节免邮大派送》《盲盒计划-书香过大年》、“新春年俗文化展”线上趣味互动、“天南地北云贺新年”线上拜年、“福蛇盈门”诗词飞行棋、“辞旧迎新福启新年”副卡刮刮乐、“成语享年味消消乐不停”、“祥蛇启新程听书闹新春”听书挑战赛、“戏彩纷呈古韵今声”答题互动、文化进万家-2025年“我们的节日”春节电影放映等形式多样的线上线下文化体验活动90余场次，吸引近万人参与活动。
（二）cdf三亚国际免税城春节客流创新高，非遗文化助力消费热潮。2025年春节期间，cdf三亚国际免税城凭借的创新模式，成功吸引了大量游客，单日客流突破7.6万人次，春节假期前五天累计接待超30万人次。为迎接中国春节成功申遗后的首个“非遗版”春节，cdf三亚国际免税城精心策划了“cdf新春‘妙’会”系列活动。春节期间，免税城设立了书法、糖画、漆扇、拓印和剪纸五大非遗手作体验区，还将传统年俗与海岛风情巧妙融合，推出了全天候非遗主题场景，如腾蛇艺术装置、非遗火壶技艺、鱼灯舞巡游等，成为游客的热门打卡点。在购物方面，免税城联动超900个品牌、45大免税品类，推出了满额赠礼、多倍积分、新春专属蛇年生肖产品等活动，并叠加政府消费券和“两新”政策扩围，吸引了大量游客关注。为应对客流高峰，免税城提前强化了服务保障，增补了250名兼职人员，确保咨询、结账、打包等环节响应及时。同时组织了一支“免税先锋”志愿队伍，为顾客提供贴心服务，确保现场服务高效运转。通过“免税+非遗”的创新模式，免税城不仅为春节消费注入了文化内涵，更通过政策红利与贴心服务激发了市场活力。未来，免税城将继续探索营销新模式，挖掘免税新热点，为消费者带来更多“免税+”购物新体验。
（三）三亚，又上央视了！CCTV13新闻频道《新闻直播间》栏目播发《三亚出台措施应对景区游船紧张》、《三亚科技+艺术打造春节文旅消费新场景》相关报道，关注三亚多举措开展新春文旅活动。近日，海南三亚部分海岛景区游客排队乘船问题备受关注。三亚市旅游工作领导小组办公室宣布，2月2日8点起，发生涉海景区游客长时间排队、极端情况滞留等突发情况时，3小时内组织协调交通、海事、公安等部门为海岛景区上、下岛高峰期及时提供运力支援，同时建立超时排队退票机制，发布海岛景区上、下岛排队时长标准，游客排队时长超过相应标准即可通过三亚放心游平台进行退票。春节期间，海南三亚吸引无数游客前来享受温暖如春的团圆年。带上父母小孩，在泳池与山海间观看打铁花，在阳光洒满海面的瞬间嬉戏喧闹，或者换上美美的中式服装拍照留念，成为不少家庭的选择。三亚各大酒店纷纷通过年货节、新春集市等创新活动，展现三亚文旅的多元魅力。一些酒店今年还推出科技与艺术相结合的AI艺术展，这一新场景让游客在沉浸式体验中感受未来科技的魅力。
（四）累计开航1.9万艘次，春节假期三亚游艇旅游市场迎来爆发式增长。人民网三亚2月3日电（记者李学山）春节假期以来，三亚游艇旅游市场迎来爆发式增长，截至2月2日，三亚游艇累计开航19222艘次，出海游玩旅客143447人次。大年初五，游艇开航达1541艘次、出海游玩旅客单日破万人次，达到旅客出海游玩小高峰。预计整个春节期间，三亚游艇开航达一万余艘次，游艇接待游客达10万人次，游艇产业经济实现蓬勃发展。据悉，为保障游客生命财产安全，确保春节假期期间游艇旅游平稳有序运行，三亚海事部门深入开展春运及春节假期水上交通安全重大风险隐患排查整治专项行动，提前摸清辖区游艇底数，对游艇及码头进行全面风险隐患排查；充分利用智慧海事系统、视频监控系统、无人机巡航等信息化手段，实现对游艇的全航程实时管控，持续推进“智慧+信用”监管模式，提高执法针对性和准确性；对三亚情人湾等活动聚集区域开展动静态分离举措，对三亚河口交通密集水域实施联合调度措施与单项通航要求，避免拥堵与防碰撞；建立完善的信息共享平台，加强与气象、海洋等部门的联动，提前预警恶劣天气和海况变化，为游艇运营提供科学决策依据。
三、市领导检查假日旅游市场情况
根据市政府工作安排，范维正副市长于1月29日上午前往西岛文化旅游区调研西岛景区交通组织情况、景区秩序等情况，市旅文局党组成员周云及其他相关单位陪同。调研过程详细了解了游客中心安检流程、娱乐项目及登船秩序方面。随后我局工作人员对游客中心及岛上安全生产工作进行例行检查，经查，西岛今日客流量较大，未出现长时间排队现象，运力充足，登船过程中有专员提醒安全须知，并在行驶过程中提醒游客遵守安全规则。检查组现场强调，要进一步提升一线人员服务质量，增强服务意识，共同维护三亚旅游市场秩序，营造平稳祥和的春节度假氛围。范维正副市长于2月2日前往高铁站(行李轻松游服务点)南山文化旅游区、大东海旅游区，实地调研春节期间安全生产和旅游服务品质情况，市旅文局四级调研员李洁等同志全程陪同。范维正同志详细了解了“轻松游三亚”行李托管服务开展情况、景区消防设施配备及疏散通道畅通情况、海上娱乐项目安全运营状况等。他要求，在方便旅客便捷出行的同时，要提升服务意识及服务水平，及时为旅客提供帮助和引导，特别是关注老弱病残孕等特殊旅客群体的需求，让旅客出行更加安心、舒心。他强调，春节是旅游旺季，各旅文企业要充分认识安全生产及服务质量保障工作的重要性，切实保障春节期间旅游市场秩序稳定，为市民游客提供安全、有序、优质的旅游出行环境，让游客度过一个欢乐祥和的蛇年春节。
四、部门整治工作情况
（一）潜水专项整治情况
各部门开展情况：1.市旅文局(市旅游办)携带无人机前往三亚角、水尾岭、凤凰岛二期开展非法潜水巡查检查工作。2.三亚珊瑚礁保护区管理处共派出巡护人员5人，巡护快艇3艘，对保护区鹿回头区域、西岛区域、亚龙湾区域海域开展巡查巡护。3.市旅游警察支队出动车辆4台，警力16人，对西岛，天涯海角，三亚湾，大东海，亚龙湾潜水点进行巡逻检查。4.海岸警察第四支队出动警力82人次，船艇15艘次，在三亚湾、凤凰岛、铁炉港、亚龙湾、太阳湾、西岛、天涯海角等海域开展巡逻。5.市交通运输局对南边海龙王庙码头、天岭公司、西岛旅游公司进行安全生产、服务质量等情况进行监督巡查。6.市综合行政执法局检查后海、藤海社区、亚龙湾、大东海、三亚湾、西岛、天涯小镇等区域涉水、涉海娱乐项目经营情况。在三亚角、凤凰岛等海域开展涉海旅游及珊瑚礁保护海域常态化巡查。7.吉阳区共出动人员20人次，分别对亚龙湾、大东海、小东海沙滩进行常态化巡察，教育劝离非法拉客揽客人员10人次，驱赶散发小广告人员8人次，暂未发现非法违规潜水。8.三亚海事局派出执法人员对三亚湾，西岛水域开展现场检查，未发现非法潜水活动。
各部门潜水专项整治工作情况详见附表1。
（二）总体情况
2025年1月28日至2月4日全市共参与旅游整治工作人员42178人次，车辆13145辆次。重点涉旅领域整治情况：一是市旅文局监督检查企业71家次，发现问题12个；二是旅游执法领域，市综合执法局执法检查涉旅企业1103家次，整治非法揽客行为4宗，移送公安机关处置违规人员1名；三是旅游购物点消费、食品安全、婚纱摄影及景区服务质量领域，市市场监管局检查各类市场经营主体2944户次，下达责令改正通知书32份，移送案件线索1宗；四是涉旅治安领域，旅食药环犯罪侦查支队共办理涉旅治安案件1起，行政处罚1人；五是旅游交通领域，市交通局监督检查企业344家次，发现问题2个。
各部门工作开展情况详见附表2。
编写单位：三亚市旅游和文化广电体育局
琼公网安备 46020402000076号
打印
