我局2019年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

我局信息公开工作在市政府的指导下，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律、法规和市政府有关文件精神，通过调整充实工作机构，完善工作制度，加强政府网站、微信、微博内容建设等，有序推进政府信息公开工作。

一、主动公开政府信息情况

（一）主动公开数量

2019年，我局主动公开政府信息274条。

（二）主动公开类别

在2019年主动公开的信息中，主要工作类信息270条；财政预决算4条。（三）信息公开形式

在主动公开信息工作中，我局主要通过以下几种形式发布政府信息：

1.三亚市旅游和文化广电体育局政务网信息公开栏目2.三亚市政府门户网站信息公开栏目

二、抓好常规，促进信息公开工作的落实

（一）加强组织领导。为确保信息公开工作落到实处，我局领导高度重视。由局办公室负责日常工作，下属单位信息中心负责网站日常更新管理工作。做到分工明确，责任到人、考核到位的工作机制，确保政府信息公开工作的顺利开展。

（二）抓好制度建设与监督检查。我局根据市政府办政府信息公开工作精神，明确我局政府信息公开的指导思想、公开原则、组织机构、工作职责、工作目标、工作要求，有效地保障了信息公开工作的顺利开展。工作中严格执行信息依申请公开办法、公开审核办法、公开保密管理暂行规定、信息公开规定行为责任追究办法、信息公开工作监督检查制度等工作制度，积极接受相关部门和人民群众的监督和评议，进一步提高了政府信息公开工作规范化程度。

（三）加强政府信息公开工作的宣传。我局通过多渠道多形式加强政府信息公开工作的宣传。坚持以政府网站为主平台，以微信微博、新闻发布会等为辅助手段，着力搭建高效便捷、渠道多元的公开载体，为公众获取政府信息提供更加便利的条件。

1.政府网站。着重对网站公开平台页面进行了调整美化，将公众所关心的各类特色栏目如政策法规、通知公告、查询平台、资讯建议等链接集聚整合至首页，方便公众访问。

2.微信微博。充分利用微信公众号、新浪微博等新媒体平台，及时、高效的将重大政府信息进行公开。

3.精心组织新闻发布会。定期、不定期或临时的在市民游客中心举办新闻发布会。完善新闻发布会制度，完善党委、政府新闻发言人制度，推进新闻发布工作的制度化、规范化、专业化建设，充分发挥新闻发布工作在新闻宣传和舆论引导中的积极作用。

4.户外公开栏。在局办公室大门口附近人行道旁设立了“政务公开栏”，及时将一些通知公告、政策法规文件、投诉处理的具体情况向公众公开。

三、加强管理，规范流程，确保安全

（一）强化制度，公开及时。我局进一步明确各科室信息公开工作中的职责和义务，同时，对有关公文类信息公开属性的认定程序、信息发布的协调机制、保密审核、法制审核以及信息发布程序、报送主动公开程序等都作了具体规定，使政务网站的每个栏目信息维护、信息发布的审核流程、更新等工作有了新要求，从而确保网站信息发布的及时有效和网站信息的安全。

（二）把关审查，严格保密。我局在信息公开上有严格的审查程序，做到信息公开合理、合法、有度，确保国家和政府机密不泄漏。各科室把公开的内容报办公室，由办公室初审后提出处理意见再报主要领导审核，通过后才能发布。

五、存在的主要问题及改进情况
    2019年我局政府信息公开工作虽取得了一定成效，但也存在一些问题，主要表现在：一是信息公开制度还需要进一步细化、完善；二是公开平台内容有待进一步完善，平台互动性还需加强。今后，我局将在以下几个方面加强政府信息公开工作：    

一是切实加强政策解读和舆情回应。健全政策解读机制，进一步明确政策解读的责任、方式和内容，围绕涉及群众切身利益、影响市场预期、突发公共事件等重点事项，做好旅游舆情的收集、研判、回应、评估，着力提高回应的及时性、针对性、有效性。    

二是进一步健全和完善政府信息公开工作机制和监督保障机制，强化政府信息公开工作领导小组各成员的职责，对各类政府信息做到及时清理和更新，严格按照规定的内容、程序、形式和时限公开政府信息。强化监督检查，健全监督制约机制。对应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为的，一律严肃处理。    

三是加强政府网站内容建设，丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能。整合优化网站栏目，完善门户网站信息公开专栏和依申请公开系统。加强政府信息公开工作宣传力度和公众互动交流，不断提升服务社会的水平，为公众提供及时、准确、实用的信息。    

四是利用政务公开栏、局网站、公众号、会议通报等有效形式公开政务内容，接受群众监督。

六、其他需要报告的事项
    无。