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三亚市旅游和文化广电体育局关于公开征集文旅领域涉黑涉恶违法犯罪线索的通告

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2026-10-13 17:11 三亚市旅游和文化广电体育局

三亚市旅游和文化广电体育局

关于公开征集文旅领域涉黑涉恶

违法犯罪线索的通告



为深入贯彻落实党中央、国务院关于开展新一轮扫黑除恶专项斗争的决策部署,依据《中华人民共和国反有组织犯罪法》《中华人民共和国旅游法》《海南自由贸易港旅游条例》等法律法规,纵深推进全市涉旅领域扫黑除恶专项斗争,依法严厉打击欺行霸市、垄断经营、强迫交易、欺客宰客等违法犯罪行为,系统治理旅游市场行业乱象,坚决铲除黑恶势力滋生土壤,切实维护广大市民游客和旅游经营者合法权益,守护三亚旅游“金字招牌”,现面向社会公开征集文旅领域涉黑涉恶违法犯罪线索。有关事项通告如下:

一、线索征集范围

(一)在旅游经营活动中,以“不合理低价游”“零负团费”方式招揽客源,通过欺行霸市、垄断经营、恶意排挤同行等手段,非法操控区域性旅游市场、破坏公平竞争秩序的;

(二)在旅游景区、涉海旅游项目等场所欺行霸市、强买强卖、短斤缺两、以次充好、哄抬物价,向经营者强收“保护费”“进场费”,垄断货源、客源、线路,扰乱市场经营秩序的;

(三)“黑社”“黑导”无证无照经营,非法从事旅行社业务、导游服务、道路旅客运输及旅游住宿经营,与商品销售、餐饮、娱乐等经营主体勾连,诱导、强迫游客消费并收取高额回扣的;

(四)以暴力、威胁或者其他手段强迫交易、限制人身自由、限制离店、中断服务,实施敲诈勒索、寻衅滋事、故意伤害,以及采取跟踪滋扰、纠缠哄闹、聚众造势等“软暴力”方式迫使游客接受服务、购买商品的;

(五)潜水、摩托艇、海上娱乐等涉海旅游项目无证经营、违规作业,以中断服务、水下胁迫等方式强制消费、强制拍照收费的;

(六)利用网络平台、自媒体编造、传播涉旅虚假信息,实施网络敲诈勒索、舆情敲诈、恶意炒作、有偿删帖,纠集网络“水军”造势滋事,损害三亚旅游形象或者敲诈勒索旅游经营主体的;

(七)歌舞娱乐、游艺娱乐、互联网上网服务、营业性演出等文旅经营场所藏匿“黄赌毒”,经营者包庇纵容违法犯罪,拉拢、勾结社会闲散人员看场护院、欺压顾客的;

(八)涉旅领域公职人员、行业监管人员包庇纵容黑恶势力,通风报信、徇私枉法、滥用职权,为违法违规经营的旅游企业及其幕后操纵人、实际控制人提供便利,充当“关系网”“保护伞”,存在利益输送的;

(九)其他涉旅领域涉黑涉恶违法犯罪及行业乱象线索。

二、线索提供方式与要求

(一)提供线索应尽量载明以下内容:被举报对象的单位名称、经营者或涉案人员姓名、联系方式;违法行为发生的时间、地点和基本事实;相关证据材料(照片、视频、录音、合同文书、交易记录、付款凭证、票据、聊天记录等)。提倡实名举报,并留下真实姓名和有效联系方式。

(二)可通过以下途径提供线索:

1.全国“12337”统一线上举报平台、110报警电话

2.三亚市旅游和文化广电体育局

举报电话:0898-88273443、0898-88368826

举报信件邮寄地址:三亚市吉阳区东岸一路旅文·三亚总部港A2栋7楼

受理时间:法定工作日08:00-12:00;15:00-18:00

3.吉阳区旅游和文化广电体育局

举报电话:0898-88710270

举报信件邮寄地址:三亚市吉阳区天豪·万琉合院A3栋4楼404

受理时间:法定工作日08:00-12:00;15:00-18:00

4.天涯区旅游和文化广电体育局

举报电话:0898-88279197

举报信件邮寄地址:三亚市天涯区新风街25号天涯区新风办公区7楼

受理时间:法定工作日08:00-12:00;15:00-18:00

5.海棠区旅游和文化广电体育局

举报电话:0898-38888046

举报信件邮寄地址:三亚市海棠区人民政府215办公室

受理时间:法定工作日08:00-12:00;15:00-18:00

6.崖州区旅游和文化广电体育局

举报电话:0898-88820911

举报信件邮寄地址:三亚市崖州区琼粤科技楼A2栋一层

受理时间:法定工作日08:00-12:00;15:00-18:00

三、奖励与保护

(一)凡提供的线索经受理查证,符合《三亚市旅游市场违法经营行为举报奖励办法(2024年修订)》(三府规〔2024〕14号)规定奖励条件的,依规予以奖励。

(二)受理单位及其工作人员对线索提供者信息严格保密,依法保护举报人及其近亲属人身安全;凡对线索提供者实施打击报复的,依法从严、从重惩处。

(三)严禁捏造、歪曲事实诬告陷害他人,严禁借举报之名实施打击报复;构成违法犯罪的,依法追究法律责任。

(四)凡参与涉黑涉恶违法犯罪的人员,主动投案自首、如实供述、积极退赃、检举同案人员的,依法可以从轻、减轻处罚。

四、其他事项

本通告自发布之日起施行,线索征集长期有效。欢迎广大市民游客、旅游从业者和社会各界积极参与监督、踊跃提供线索,共同维护公平有序、诚信文明的三亚旅游市场环境。

三亚市旅游和文化广电体育局

2026年10月13日

(此件主动公开)

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