【三亚市旅游和文化广电体育局】2025年春节假期信息综述（二）

【三亚市旅游和文化广电体育局】

2025年春节假期信息综述（二）

蛇年颂吉万象新，琼州大地喜迎春。今天是2025年1月29日（星期三），春节假期第二天。年味浓郁，风清气爽让前来三亚的游客朋友们沉醉其中。我市持续发扬“迅速反应，高效务实”的优良作风，多措并举确保节日期间市民游客平安满意。持续加强市场监管及疫情防控工作，继续维护旅游市场秩序，各景区、酒店等旅游企业也不断推出种类繁多的旅游产品，丰富市民游客的假期生活。

一、旅游接待数据情况

（一）经营性住宿设施接待情况

1月28日全市经营性住宿设施平均入住率为73.45%，接待过夜游客人数约为18.64万。其中：旅游饭店接待过夜人数约为8.08万；民宿接待过夜人数约为1.35万；旅租/日短租接待过夜人数约为9.17万。

1月28日据抽样调查全市旅游饭店平均入住率为80.42%，环比提高0.34个百分点,同比下降6.61个百分点。

按区域分类：亚龙湾客房入住率为84.69%；海棠湾客房入住率为84.85%；三亚湾客房入住率为76.43%；大东海客房入住率为81.86%；市区客房入住率为61.83%。

（二）三亚市进出港情况

1月28日三亚市进出港旅客量12.63万人次，环比下降6.33%，同比增长7.27%。其中：进港旅客量6.10万人次，环比下降1.94%，同比增长0.05%；出港旅客量6.52万人次，环比下降10.09%，同比增长15.03%。

其中：1.火车站进出站旅客量4.99万人次，环比下降5.22%，同比增长28.46%。其中：进站旅客量1.93万人次，环比增长3.97%，同比下降5.28%；出站旅客量3.06万人次，环比下降10.22%，同比增长65.64%。

2.凤凰机场进出港航班422架次，环比增长0.68%，同比增长15.10%。其中：进港航班220架次，环比下降0.45%，同比增长14.58%；出港航班222架次，环比增长1.83%，同比增长15.63%。进出港旅客量7.64万人次，环比下降7.03%，同比下降3.16%。其中：进港旅客量4.18万人次，环比下降4.44%，同比增长2.17%；出港旅客量3.46万人次，环比下降9.97%，同比下降9.41%。

（三）主要景区景点、椰级乡村旅游点接待情况

1月28日三亚景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客为11.90万人次,环比下降22.77%，同比下降55.35%。其中：

1.主要景区景点:南山文化旅游区接待2.00万人次，环比下降24.93%，同比下降74.96%；大小洞天旅游区接待1.05万人次，环比下降18.61%，同比下降20.13%；蜈支洲岛旅游区接待0.90万人次，环比下降21.17%，同比下降35.48%；天涯海角游览区接待1.77万人次，环比下降23.90%，同比下降41.45%；西岛海洋文化旅游区接待0.55万人次，环比下降31.33%，同比下降46.18%；亚龙湾热带天堂森林旅游区接待0.57万人次，环比下降31.09%，同比下降54.19%；三亚千古情景区接待0.98万人次，环比下降39.22%，同比下降50.44%；鹿回头风景区接待0.94万人次，环比下降14.35%，同比下降42.84%；亚特兰蒂斯（水族馆、水世界、海豚湾）接待0.74万人次，环比下降21.48%，同比下降38.12%；海昌梦幻不夜城接待0.96万人次，环比下降20.66%，同比下降61.60%；水稻国家公园接待0.30万人次，环比增长31.53%，同比下降64.64%；红色娘子军演艺公园（三亚丝路欢乐世界）接待0.34万人次，环比增长18.16%，同比下降18.73%。

2.主要椰级乡村旅游点：大茅远洋生态村接待0.06万人次，环比下降50.66%，同比下降93.59%；博后村接待0.47万人次，环比下降5.28%，同比下降10.21%。

二、本日截止17点预估接待数据

（一）经营性住宿设施接待情况

1月29日截至17点全市经营性住宿设施平均入住率为73.71%，预计接待过夜游客人数约为18.72万。其中：旅游饭店接待过夜人数约为7.98万；民宿接待过夜人数约为1.36万；旅租/日短租接待过夜人数约为9.34万。

1月29日截至17点据抽样调查全市旅游饭店平均入住率为79.35%。按区域分类：亚龙湾客房入住率为82.82%；海棠湾客房入住率为84.90%；三亚湾客房入住率为73.47%；大东海客房入住率为82.55%；市区客房入住率为60.72%。

（二）主要景区景点、椰级乡村旅游点接待情况

1月29日截至17点三亚景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客为22.23万人次。其中：

1.主要景区景点:南山文化旅游区接待6.70万人次；大小洞天旅游区接待1.83万人次；蜈支洲岛旅游区接待1.38万人次；天涯海角游览区接待2.60万人次；西岛海洋文化旅游区接待1.13万人次；亚龙湾热带天堂森林旅游区接待0.90万人次；三亚千古情景区接待2.34万人次；鹿回头风景区接待1.18万人次；亚特兰蒂斯（水族馆、水世界、海豚湾）接待0.65万人次；海昌梦幻不夜城接待1.50万人次；水稻国家公园接待0.40万人次；红色娘子军演艺公园（三亚丝路欢乐世界）接待0.40万人次。

2.主要椰级乡村旅游点：大茅远洋生态村接待0.36万人次；博后村接待0.49万人次。

三、旅文动态

（一）体育贺新春，一起动起来！为深入贯彻全民健身国家战略，全面推进健康中国、体育强国建设，丰富人民群众在2025年春节期间的体育文化生活，2025年三亚市“体育贺新春”联欢晚会暨全民健身大拜年系列活动启动仪式已于2025年1月22日在三亚湾海月广场举办。启动仪式上，有热力四射的啦啦操舞蹈、拉丁舞、霹雳舞等精彩舞蹈，更有跆拳道、花式篮球、自由轮滑等运动炫酷表演，为市民游客送上了一份充满活力的“新年礼物”。这些项目不仅展示了三亚市的全民健身成果，还丰富了市民游客的体育文化生活。在各项节目中间也还将穿插全民健身小知识有奖问答、游戏赢奖品的互动环节。我市在新春期间将持续开展多项群众喜闻乐见的体育赛事活动，把群众体育项目送进百姓身边，喜迎健康欢乐年。

（二）春节文化惠民活动精彩纷呈！为做好春节期间文化惠民工作，丰富市民游客春节期间文化生活需求，市群艺馆开展“笔耕新时代墨舞新征程”第二届全国群文系统原创诗文书画精品展、“幻彩艺境·Ailu，文化奇遇旅、我们的节日丨春节·好巳发生！艾鹿艾蜜春节联欢会等线上线下文化活动，吸引众多市民群众前来打卡。市图书馆开展“灵蛇报春晓欢乐不打烊”让传统文化“活起来”主题书展、“金蛇献瑞”春节非遗暨民俗摄影联展、“文化进万家2025年“我们的节日”春节电影放映、“春节瞬间，光影留年”摄影作品征集、“新春年俗文化展”线上趣味互动、“鹿图节日：大年初一”、“天南地北云贺新年”线上拜年、“福蛇盈门”诗词飞行棋、“辞旧迎新福启新年”副卡刮刮乐、“成语享年味，消消乐不停”等线上线下活动10场次，吸引近700人参与。

四、部门整治工作情况

（一）市旅文局：一是局主要领导前往西岛文化旅游区调研西岛景区交通组织情况、景区秩序等情况，了解游客中心安检流程、娱乐项目及登船秩序方面。对游客中心及岛上安全生产工作进行例行检查，现场强调，要进一步提升一线人员服务质量，增强服务意识，共同维护三亚旅游市场秩序，营造平稳祥和的春节度假氛围。二是对三亚福海棠酒店、亚特兰蒂斯酒店，亚特水世界、三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店等旅文企业开展巡查，重点检查这些企业在春节期间的安全生产、值班值守、服务质量等方面的情况。三亚福海棠酒店涉水区域提示牌设置不足，海棠湾仁恒皇冠假日酒店的消防台账缺少近期记录。检查人员已告知现场负责人尽快整改。三是对南边海码头的摩托艇企业开展专项检查，要求企业务必进一步强化安全意识，切实做好春节期间的安全保障工作，持续提升游客满意度，对游客的投诉诉求要及时响应并妥善处理，为广大游客提供优质的旅游体验。四是对大东海景区及珠江花园沿路至东海龙宫银泰酒店、夏威夷酒店等酒店一带沿路拉客揽客、向非法潜水点输送游客的人员和车辆开展专项整治行动。检查组发现3名从事潜水推销揽客的人员，当场暂扣了3张宣传单，并对相关人员进行了批评教育，随后劝离现场，进一步强化了该区域的市场秩序管理。

（二）市综合执法局：出动执法人员1479人次，执法车辆397车次，执法船艇2船次。一是局主要领导到免税店、后海等重点区域检查春节期间值班执勤工作情况，到大东海景区检查烟花爆竹管控工作。二是加强旅游市场整治：1.对凤凰岛、情人湾、三亚角附近海域开展执法巡查，喊话驱离渔船3艘，游艇5艘。检查潜水企业2家次，检查鸿州游艇码头3期游艇5艘，检查21家次涉海项目，未发现存在问题。2.检查涉旅场所15家次，要求经营者守法经营，禁止高价售卖香火，严禁经营者采用涉及商业贿赂的违规销售行为，严禁存在借佛敛财违法行为，检查皇后湾、蜈支洲岛、后海、免税店等景区景点涉旅场所17家次，暂未发现问题。检查亚龙湾景区等涉旅场所1家次、旅游团队1个和导游1名。3.检查蜈支洲岛景区周边，发现非法营运两轮车揽客5例，已现场驱离。检查凤凰机场候机楼、旅客出口及停车场非法拉客、非法营运等涉旅车辆11车次，在凤凰机场候机楼、旅客出口及停车场区域教育劝离小车拉客仔11宗。4.共检查海鲜餐饮店（海鲜加工广场）、水果摊位132家次，大型商超2家次，对于部分海鲜经营商家存在的螃蟹绑绳、未及时明码标价的情况当场责令整改。三是处理网络舆情3宗，已办结2宗，正在办理1宗。

（三）市市场监管局：共出动工作人员105人次，出动执法车辆26辆次，检查各类市场经营主体319户次，下达责令改正通知书3份。一是检查旅游市场经营主体168家次，其中：检查旅游景区7个次，检查海鲜排档78家次，海鲜广场5家次，旅游购物点8家次，水果摊点（店）63家次，婚纱摄影店3家次，其他涉旅企业4家次。二是检查食品生产经营单位（包括生产、流通、餐饮）96户次，下达责令改正书3份；检查药品、医疗器械和化妆品市场经营主体共6户次；检查商场、超市、集贸市场14个次，检查市场内经营者100家次。检查餐饮店58家次，其中酒店餐饮2家次。三是检查农贸市场（含便民点）12家次，超市（含平价菜网点）9家次，蔬菜、肉禽、蛋、水产品类等各类摊位87个次；向经营者发放提醒告诫书13份。四是检查特种设备使用单位5户次，检查特种设备6台/件；检查电商平台、网络经营443户次。五是12315投诉举报指挥中心受理消费者投诉举报70件，已办结28件，为消费者挽回经济损失1000元。

（四）市公安局：共出动警力670人次，警车148辆次。共检查涉旅从业单位87家次，发放反诈宣传资料580余份，为游客提供贴心服务320次。一是指导各分局治安大队、辖区派出所对各景区开展巡逻执勤，协助景区维持现场秩序，严防拥堵踩踏等安全事件的发生，与警保联控队员一同加强景区及周边海边山上等危险地区的巡查力度。二是充分发挥旅游警务室服务游客的作用，对来访游客进行反诈、禁毒、保护三电等宣传教育；要求景区对运输车辆等设备要定期检查保养，确保运输安全。

（五）市交通局：共派出工作人员10人次，工作车2辆次。赴三亚西岛大洲旅业有限公司码头区、三亚蜈支洲岛旅游区码头区、三亚玛瑞那酒店游艇码区、三亚龙王庙赫成游艇公司码头进行专项检查和宣传。要求企业采取切实有效措施，遵章守法经营，保障生产安全。禁止开展非法潜水经营活动，加强对码头、运营游艇和游船等船舶的管理，禁止利用码头和运营船舶从事非法潜水经营活动，也不得为非法潜水经营活动提供便利支持，现场未发现有非法组织潜水经营活动。

（六）海岸警察第四支队：出动警力167人次，车辆69辆次、船艇4艘次，无人机0架次，对天涯海角旅游区、西岛旅游区、三亚港游艇码头、后海、蜈支洲岛旅游区、亚龙湾旅游区旅游市场情况开展检查，重点打击整治船舶非法载客出海、非法潜水、敲诈勒索、拉客扰乱公共秩序、游艇不按规定报备出航、海上涉黄赌毒等违法犯罪行为。期间，检查各类行业场所16家，出租屋38家，危爆物品企业6家，涉旅从业单位5家，各类船舶70艘。其中，港门海岸所查处1起殴打他人案，此案已受理。

（七）市应急局：一是局主要领导带队前往吉阳区亚龙湾海底世界、中国石化亚龙湾加油站、中廖烟花爆竹点、吉阳区应急管理局值班室开展节日安全生产检查工作。二是三亚消防救援支队接报警情14起。其中火灾扑救12起，社会救助1起，抢险救援1起；三亚市三防办接气象预警信息2起。海浪警报2起。

（八）市税务局：派出工作人员8人次。一是对各区旅游景点附近的餐饮店、超市、小商店等22户商家税务登记信息确认、开具发票等情况进行检查。经检查，暂未发现有拒开发票等相关涉税违法行为；二是将税法宣传贯穿于旅游市场专项检查整治工作中，向纳税人普及税法知识特别是发票开具相关政策，提升纳税人在使用发票方面的法律意识。

（九）海事局：共出动20名人次，参与一线执法工作，机关人员下沉一线参与现场工作。一是检查船舶10艘次，安全提醒4次，各景区涉客船舶安全状况较好。对南山港施工船舶开展检查并进行安全提醒。陆岛运输航线和游艇均正常开航，无突发应急情况。二是局主要领导带队到蜈支洲开展随船监管，抽查了安全管理岗位人员的值班值守情况，对企业负责人和船员提出安全监管要求。

（十）海棠区：共计出动666人次，车辆共221车次（含警用装备摩托车）。一是区旅文局到包点村、亚特兰蒂斯酒店、海棠湾9号酒店、费尔蒙酒店天房洲际酒店开展安全生产、禁止燃放烟花爆竹宣传、疫情防控、游泳池安全隐患排查等检查工作。二是在蜈支洲岛景区、国际免税城、海昌梦幻不夜城、亚特兰蒂斯、68美食城、沙滩等重点区域划分责任路段进行严防严守，加强周边市容环境卫生管理执法。共查处各类违法违规行为103宗；规范商铺占道经营、出店经营、乱堆乱放等不履行“门前三包”行为24宗，均已口头教育，现场整改；整治非机动车67宗、清理广告牌3块、教育劝离非法摩托艇1艘、沙滩遛马拍照1人。三是对辖区各烟花爆竹零售点进行安全巡查，巡查中要求各零售点负责人必做好安全措施及相关售卖登记，严禁售卖非法产品。四是加强水库河道、林区防火巡查，及时劝阻游客和市民下水游泳、携带火种进入林区等危险行为，避免发生安全事故。五是检查海鲜排挡7家次，水果商铺摊点10家次，农贸市场及商超4家次，餐饮店、流通店26家次，特种设备检查3家次。切实维护节日期间市场秩序。六是在海棠广场、皇后湾等密集场所加强值班备勤和治安巡逻防控工作，妥善化解各类矛盾纠纷，确保不发生涉稳事件。八是积极处理投诉，共接收工单38件，已办结21件，17件正在处理。

（十一）吉阳区：出动工作人员547人次，执法车辆234辆次。一是检查旅游市场主体58家次，其中：景区2个次，海鲜排档23家次，海鲜广场2家次，水果摊点24家次，旅游购物点4家次，婚纱摄影2家次，其他涉旅企业1家次。二是整治市容“十乱”（乱堆乱摆、乱停乱放、乱搭乱建、乱贴乱画、乱扔乱倒）问题438宗，整治（劝离）流动摊贩208宗。三是到三亚文华东方酒店、娅溪民宿、安澜智能民宿、YUNIK酒店开展安全生产检查，针对泳池救生员在岗情况、泳池备案和安全制度公示情况，特种设备、消控室、电气设备等重点区域进行检查。四是联合市执法局吉阳分局在大东海、小东海沙滩进行巡查整治，查获非法拉客人员10名，暂扣宣传单12份，已将线索移交市综合行政执法局吉阳分局。五是到亚龙湾玫瑰谷开展安全生产检查，查看景区经营情况并督促相关负责人加强春节各项工作要求，严格执行禁止燃放烟花爆竹的规定，做好安全生产工作。六是已处理投诉60起，办结60起。

（十二）天涯区：共出动执法车辆758辆次，执法人员127人次。一是区主要领导带队对旺豪超市（四中对面）、鲜芒夜市（原亿恒夜市）、三亚湾红树林度假酒店、希尔顿花园酒店、奥克伍德酒店开展春节期间旅游市场秩序整治进行检查。对酒店、商超、夜市内商品明码标价情况、消防设施使用情况、应急台账、环境卫生等方面开展。二是共检查海鲜排档（摊）45家次，旅游购物点8家次，水果摊点（店）23家次，景区（点）2家次，检查餐饮店10家次，检查农贸市场及超市15家次；整治“十乱”（乱堆乱摆、乱停乱放、乱搭乱建、乱贴乱画、乱扔乱倒）问题266宗。三是收到12345转办旅游投诉工单80件，办结67件，在办13件，为游客争取了6890元赔偿金。

（十三）崖州区：共出动人员1777人次，车辆647车次。一是区主要领导带队到南山景区指挥部、区总值班室等地开展检查，确认工作人员均在岗在位，保障景区秩序井然。仔细检查社区值班值守情况，督促社区人员做好矛盾纠纷排查化解工作，重点部署防溺水和海岸线防控工作，要求加强巡逻频次与力度，深入开展交通整治行动，营造安全有序的出行环境。截至目前，各重点区域秩序良好，未发生重大安全事故与不稳定事件。二是联合市综合行政执法局崖州分局、区交警大队、市公安局崖州分局、区农业农村局开展春节期间道路交通安全整治工作，以道路巡查为主，避免春节期间道路出现拥堵现象，及时对占道车辆进行电话通知并让其把车辆移开，巡查路线崖州大道-崖城市场-古城门-崖城小学-崖州动车站-还金路。在崖州动车站未查处到非法营运车辆，教育放行未戴安全头盔7起。

（十四）育才生态区：共出动工作人员8人次，巡逻车辆2辆次。一是联合区住建局、区发改局、区教科卫健局、区政法办、区农业农村局、立才社区等部门及相关单位开展我区2025年春节假期旅游市场综合整治工作。二是检查经营场所2家（福建小吃猪脚饭、雅豪旅租）主要针对消防安全、燃气安全、电气设备、特种设备、安全生产、合规经营、禁塑环保、明码标价、缺斤少两、扫黄打非、护苗等方面进行综合检查，引导及督促商家做好安全生产、诚信经营、远离毒品等工作。禁毒志愿者在各个检查点张贴禁毒宣传海报，发放禁毒宣传手册。

编写单位：三亚市旅游和文化广电体育局