订好机票后,收到自称航空公司“工作人员”来电,声称航班取消,需办理机票退改签,你会怎么办?近日,家住三亚市海棠区的刘女士就遭遇了这样的“机票退改签”诈骗,好在刘女士第一时间报了警,在民警的帮助下,成功追回了被骗资金。
近日,神色匆匆的刘女士来到三亚市公安局海棠分局藤桥派出所报警求助,称其被电信网络诈骗4900元。原来,她购买了一张离岛机票准备外出游玩,不料却接到一通陌生来电,对方自称是航空公司客服人员,告知她所预订的航班因“天气原因”需办理机票退改签。她随即按照对方要求下载某“共享会议”软件,开启屏幕共享,并按对方要求进行操作,很快她便收到了一条银行的消费短信,显示她在某商户有一笔4900元的消费。察觉被骗后,她立即报警求助。
了解情况后,民警立即展开调查,发现接收刘女士被骗资金的商户属于外省某景区的茶叶店,并第一时间通过电话与该商户取得联系,告知情况。该商户负责人表示确实收到一笔4900元的茶叶订单,系有人线上联系,通过扫描商户付款码进行付款,但尚未提供收货地址,并未发货。民警随即告知其该笔款项系电信诈骗涉案资金,并请商户协助退还该笔资金。了解事情原委后,该商户负责人当即取消了该笔异常交易,随后将4900元资金退还刘女士。
“感谢警察同志,没有你们我的钱可能就这么打水漂了。”看到失而复得的钱款,刘女士激动不已,对派出所的及时帮助表示感谢。
警方提示,当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实,切勿轻易点击不明短信中的链接,如需办理理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。
(记者吴英印通讯员郭琳玲雷达)