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市旅游景区服务质量提升专项培训收官

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2025-06-27 08:42 三亚日报数字版

学标准强服务促提升谋发展

市旅游景区服务质量提升专项培训收官

6月26日,由市旅文局主办、市旅游景区协会承办的《旅游景区质量等级划分》(GB/T17775—2024)标准与实施措施培训班圆满结束。此次培训紧扣“2025旅游服务质量提升年”主题,结合旅游景区焕新升级重要任务,特邀南京师范大学文旅融合与智慧旅游研究院院长、博士生导师黄震方莅临授课。来自各区旅文部门、全市19家旅游景区、拟申报A级旅游景区以及景区评级复核工作的业务骨干齐聚一堂,共同探索景区品质提升与创新发展新方向。

培训课程围绕旅游景区焕新升级要点、《旅游景区质量等级划分》(GB/T17775—2024)标准、管理效能提升等核心内容展开,全面解读了《旅游景区质量等级划分》国家标准的修订思路、修订内容、实施措施、实施要点及对策建议,包括新版标准的量化指标及依据说明。

培训期间,黄震方采用理论讲解、案例分析、互动答疑相结合的方式,生动传授专业知识。在黄震方的专业引领下,学员们学习热情高涨,通过课堂互动、小组研讨等形式深入交流,普遍反映此次培训内容丰富,对新版国家标准有了更深刻的理解,为旅游景区服务质量提升明确了方向、找到了方法。

(记者胡拥军)

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