三亚市旅游和文化广电体育局

关于印发三亚市旅游文化体育企业有序复工复产的通知

各区旅游文体局、图书馆、群艺馆、各旅游文体企业：

根据三亚市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部发布的《三亚市分区分级精准防控恢复经济社会秩序六条措施》《关于三亚市旅游景区、文化体育企业有序复工营业的通告》，在做好疫情防控工作的前提下，同时抓好旅游文体企业复工复产，现将我市旅游文化体育企业有序复工复产通知如下：

一、暂不开放营业场所类别：影剧院、歌舞厅、舞蹈室、KTV、酒吧、游艺游戏厅、网吧、书店、室内健身馆、潜水项目、游泳馆、图书馆、群众艺术馆、博物馆、景区室内部分等公共文化娱乐服务场所及人员聚集性场所。

二、可有序开放营业场所类别：自然景观型旅游景区（室外部分）、高尔夫球场、室外健身场所、游艇帆船等可控制人流的室外开放型旅游文体场所。

三、企业主要负责人为疫情防控主体责任人。制定符合各自实际的疫情受控开放工作预案，提前演练，储备充分防控物资，严格做好景区游客中心、停车场等各个区域及公共空间、公用器材的消杀工作。

四、开展培训和宣传，增强员工、游客防控意识。利用网络平台对全体员工进行新冠肺炎防控的全员培训，提高员工疫情自我防护和应急处置能力。利用防控宣传册、短信、滚动屏、宣传视频等形式，加强客人游览、活动等消费过程防控意识。

五、严格落实人员健康监测与管理。利用海南健康一码通系统，实时监测员工和游客身体健康状况，入园人员一律戴口罩、量体温、勤洗手；设置临时隔离点，对出现发烧等其他异常症状的人员及时进行就地隔离。

六、设定安全“距离”，科学安排办公与游客分流。员工办公避免聚集，售票处、电瓶车座位、缆车等其他排队处设1米以上安全距离，人员用餐采用分时错峰餐和分餐制；实行预约制等限流措施，分流错峰，暂闭室内活动场所，严禁举办文体赛事节庆活动。

七、联合属地相关部门，加强群防群控。强化与属地的卫健、公安、旅文等部门联动，对不配合体温检测、随意吐痰等游客不文明行为要予以制止和劝导，对违反政府疫情防控规定的游客，应第一时间报告当地防控有关部门处置。

八、针对疫情做好符合市场心理预期的营销计划。针对当下的肺炎疫情，结合景区、文体企业的特色，设计和策划融合卫生、健康、科普的互动主题产品，利用移动互联网、短视频等传播平台加强整合营销。

九、暂不复工企业利用空档加强防控与提升。当前不符合复工复产条件的旅游文体企业，应主动利用“空档期”做好人员素质、内部设施、经营管理等方面的优化提升。

十、及时申请复工复产奖补资金及政策支持。对照《三亚市有效应对疫情支持旅游企业发展十条政策措施》等有关旅游文体企业扶持政策文件，及时对接相关部门，积极申请税收减免和缓交、企业减负奖补、旅行社质量保证金暂退及升级改造的规划、施工许可等政策支持。

特此通知。

三亚市旅游和文化广电体育局

2020年2月20日

（联系人：梁其才，联系电话：88268453）

（此件主动公开）