三亚市旅游质量监督管理局
市场监管科第9周总结
(2016年2月27日-2016年3月4日)
本周,市场监管科共出动执法车辆15车次、工作人员51人次,检查旅游企业24家次、旅游从业人员42人次。现将具体工作汇报如下:
一、旅游市场日常检查
我科室前往全市各景区景点、旅行社、旅行社服务网点、酒店、购物点等旅游企业开展市场检查,重点检查了以下事项:
(一)旅游购物场所是否设置包厢经营
(二)旅行社、分社及服务网点是否证照齐全,是否存在超范围经营、虚假宣传;
(三)旅游团队的旅游合同、委托合同、电子行程单和实际行程是否一致;
(四)导游是否持导游证带团、导游证信息与个人身份证信息是否相符、是否擅自变更行程、增加自费项目和强制购物。
经现场检查,发现亚龙湾玫瑰谷购物商场内设置包厢,已当场责令工作人员将包厢门拆卸。
二、查处“黑导”情况
2月29日,执法人员在天涯海角景区例行检查时,发现李宝强佩戴的导游证照片信息与实际不符,经从国家旅游网导游信息管理系统中查证,李宝强未取得导游证,所持导游证(姓名:李雪飞,导游证号:D-4600-996144)为伪造证件,属无导游从业资质从事导游活动。已将李宝强伪造导游证从事旅游活动案件移交市旅游警察进一步调查办理,旅游警察依法对涉事人员李宝强处拘留15日的行政处罚。
三亚市旅游质量监督管理局
市场监管科
2016年3月4日