2022年国庆节10月6日信息综述

今天是10月6日，2022年国庆第六天，我市旅游市场秩序井然。今天，各涉旅单位继续加强值班值守，各司其责，严格市场监管，严查疫情防控、安全生产落实情况，第一时间做好涉旅舆情处置工作，全面维护节假日期间旅游市场秩序；各酒店、景区全力做好假日旅游各项接待工作，确保了国庆期间旅游市场稳定、安全、有序。

一、旅游接待数据情况

一、10月5日全市经营性住宿设施平均入住率为17.51%，接待过夜游客人数约为3.702万。其中：旅游饭店接待过夜人数约为1.80万；民宿接待过夜人数约为0.17万；旅租/日短租接待过夜人数约为1.73万；露营地及房车营地接待过夜人数约为0.002万。

二、10月5日据抽样调查全市旅游饭店平均入住率为18.72%，环比下降4.93个百分点，同比下降47.62个百分点。其中：亚龙湾客房入住率为24.53%；海棠湾客房入住率为25.43%；三亚湾客房入住率为11.24%；大东海客房入住率为10.56%；市区客房入住率为17.31%。

三、10月5日三亚市进出港旅客量2.57万人次，环比增长0.21%，同比下降72.77%。其中：进港旅客量1.30万人次，环比增长3.93%，同比下降70.78%；出港旅客量1.27万人次，环比下降3.34%，同比下降74.55%。

其中：1.火车站进出站旅客量1.05万人次，环比下降33.15%，同比下降75.64%。其中：进站旅客量0.61万人次，环比下降28.05%，同比下降70.70%；出站旅客量0.44万人次，环比下降39.23%，同比下降80.32%。

2.凤凰机场进出港航班143架次，环比增长53.76%，同比下降57.57%。其中：进港航班71架次，环比增长51.06%，同比下降57.74%；出港航班72架次，环比增长56.52%，同比下降57.40%。进出港旅客量1.52万人次，环比增长53.10%，同比下降70.35%。其中：进港旅客量0.69万人次，环比增长72.24%，同比下降70.85%；出港旅客量0.83万人次，环比增长40.16%，同比下降69.91%。

四、10月5日三亚景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客为9970人次，环比下降19.25%，同比下降86.62%。

其中：1.主要景区景点：南山接待1332人次，环比下降36.75%，同比下降89.37%；大小洞天接待2149人次，环比下降27.13%，同比下降9.13%；天涯海角接待498人次，环比下降38.59%，同比下降88.50%；西岛接待967人次，环比增长17.21%，同比下降48.26%；亚龙湾森林公园接待711人次，环比下降8.96%，同比下降81.29%；千古情接待562人次，环比下降43.35%，同比下降96.04%；鹿回头风景区接待1227人次，环比增长26.49%，同比下降39.59%；亚特兰蒂斯（水族馆、水世界、海豚湾）接待980人次，环比下降41.07%，同比下降90.58%；凤凰岭海誓山盟景区接待349人次，环比增长120.89%，同比下降83.40%；水稻国家公园接待73人次，环比增长5.80%，同比下降86.65%；红色娘子军（演艺、丝路欢乐世界）接待395人次，环比增长61.89%，同比下降63.86%。（注：1.蜈支洲岛、海昌梦幻不夜城10月5日闭园，故无数据。2.目前玫瑰谷及梦幻水上乐园暂未恢复运营，故无数据。）

2.主要椰级乡村旅游点：中廖村接待403人次，环比下降5.84%，同比增长41.40%；抱龙森林公园接待11人次，环比下降31.25%，同比下降78.00%；大茅远洋生态村接待126人次，环比持平，同比下降52.27%；博后村接待116人次，环比增长38.10%，同比下降91.34%；青塘村接待42人次，环比增长7.69%，同比下降81.74%；凤凰谷接待29人次，环比下降66.28%。（注：1.南丁村10月5日闭园，故无数据。2.2021年国庆假期凤凰谷停业，故无同比数据。）

二、本日截止17点预估接待数据

一、10月6日截止17点全市经营性住宿设施平均入住率为12.87%，预计接待过夜游客人数约为2.721万。其中：旅游饭店接待过夜人数约为1.27万；民宿接待过夜人数约为0.14万；旅租/日短租接待过夜人数约为1.31万；露营地及房车营地接待过夜人数约为0.001万。

二、10月6日截止17点据抽样调查全市旅游饭店平均入住率为13.20%。其中：亚龙湾客房入住率为18.23%；海棠湾客房入住率为13.86%；三亚湾客房入住率为10.14%；大东海客房入住率为9.96%；市区客房入住率为12.42%。

三、10月6日截止17点三亚景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客为8020人次。

其中：1.主要景区景点：南山接待1050人次；大小洞天接待2130人次；天涯海角接待410人次；西岛接待488人次；亚龙湾森林公园接待410人次；千古情接待440人次；鹿回头风景区接待1087人次；亚特兰蒂斯（水族馆、水世界、海豚湾）接待871人次；凤凰岭海誓山盟景区接待200人次；水稻国家公园接待29人次；红色娘子军（演艺、丝路欢乐世界）接待197人次。（注：1.蜈支洲岛、海昌梦幻不夜城10月6日闭园，故无数据。2.国庆假期，玫瑰谷及梦幻水上乐园暂未恢复运营，故无数据。）

2.主要椰级乡村旅游点：中廖村接待400人次；抱龙森林公园接待13人次；大茅远洋生态村接待100人次；博后村接待110人次；青塘村接待30人次；凤凰谷接待55人次。（注：南丁村10月6日闭园，故无数据。）

三、平台投诉、网络舆情处理情况

（一）12345热线投诉受理情况

1.热线受理情况：热线平台10月6日共受理市民游客诉求7380件（疫情专线智能客服受理2306件），当日办结6799件，办结率92.13%。涉旅类热点问题为：旅游住宿服务20件，问题涉及反映三亚市海棠区阳光壹酒店未按照掌上生活APP上礼遇活动执行不合理、亚龙湾喜来登酒店不同意取消并且还要收取30%违约金、要求海棠区东和服湾小区A18-2房铂亚美宿民宿全额退款等；景区景点8件，问题涉及投诉西岛景区排队坐船时秩序混乱、咨询进入大小洞天景区需要多少小时的核酸报告、三亚景区游玩需要符合哪些防疫要求等；海上项目2件，问题涉及要求华洋摩托艇俱乐部退回多收款项、亚龙湾爱琴海padi潜水拒绝接待不合理等。

2.典型投诉案例

旅游购物纠纷问题:市民来电反映：其于10月3日晚21:00左右在吉阳区鹿岭路鹿回头山顶公园Kgo&三亚好礼鹿回头旗舰店购买了伊丽莎白雅顿的护肤品花费543元，有小票为证，返回家中后发现该商品并非正品，10月5日前往店内要求退款并要求三倍赔偿，店长已签署退款证明并在证明中写明原因为商品不是正品，但因其要求3倍赔偿，商家拒绝后已将该证明回收，但其拍摄了照片，且商家还企图让其将小票及假货交还以回避责任，其认为不合理，现投诉要求商家3倍赔偿并道歉，望核实处理。

处理情况：市市场监管局正在核实处理。

（二）网络舆情受理情况

10月5日晚至6日，共监测到网络舆情4件，疫情防控政策4件，已处理2件，正在处理2件。

（三）主要投诉、舆情处理情况

1.【三亚舆情】10月5日，新浪微博用户[你给我上来]发微博并附图称，其通过携程在线预订亚龙湾喜来登酒店，现因三亚有新增疫情，为避免隔离风险向酒店提出退单申请，其他酒店及机票都已按照非自愿取消，无损给其退订了，唯独喜来登酒店不同意取消并且还要收取30%违约金，且取消时离入住还有十多天，其不认可此项收费，认为属于霸王条款。

处理情况：市旅文局反馈，网民反应的情况不属实；经核实，网民是在携程网预订的房间，退订酒店要以网民和携程网签订的协议为准，希望网民表示理解；工作人员已经督促酒店协助做好退款工作。

2.【三亚舆情】10月5日，小红书用户[网瘾少女丫丫]发帖并附图称，10月2号海棠湾有疫情，但政府没有及时通知蜈支洲岛关闭景区，仍在3号接收上千游客，3号下午才被通知需尽快离岛，且被告知去过后海的需全部隔离，可住在工作人员安排的酒店或自行找酒店。每天早上做核酸，核酸结果出具较慢，酒店告知完成三天三检可转绿码，但事实却是未转绿码且转码电话一直未打通。所有人都已经三天三检阴性，吃住全部自费，仍未说明何时可以离开。该网民表示三亚旅文局应有合理的应急措施来保障及安排游客，方可允许酒店揽客。

处理情况：市旅文局反馈，因疫情防控需要蜈支洲岛暂停营业，客人回原住宿居家隔离，同时做好三天三检，转码问题网民可以编辑姓名、身份证号和电话号码发送到17786974191，或者打12345热线申请转为绿码。

3.【三亚舆情】10月6日，新浪微博用户[Slyan吖]发微博并附图称，其是来三亚旅游的游客，连续七天发烧发到39.5度去医院，医院因黄码不让进，也不让陪护的人员进，称需三天三检转绿码之后才可以进医院。其完成三天三检后仍未转回绿码，三天做五次核酸都是阴性，打三亚的12345难打通，打了120多个12345电话一个没打通，短信转码发了没有任何回信，每天发高烧无法就医，望管。

处理情况：市卫健委正在核实处理。

4.【三亚舆情】10月5日，小红书用户[Vanessa]发帖并附图称，其不知何原因被转码滞留三亚，需三天三检无问题才能离岛，做核酸后超24小时未都还没出结果，连采样记录都直接查不到了。

处理情况：市卫健委正在核实处理。

四、旅游动态

（一）“福寿”主题诗词创作大赛启动第24届三亚南山长寿文化节暨第二届福寿文化节开幕。

10月4日农历九月初九是我国的传统节日"重阳节"，也是我国老年节，2022中国·三亚第24届南山长寿文化节暨第二届福寿文化节在三亚南山文化旅游区开幕。活动依托南山长寿资源，以线上、线下同步的方式多渠道开展系列活动，丰富“十一”国庆假期三亚旅游文化市场，弘扬长寿文化，推广“福寿文化”。

（二）三亚海棠区解除临时性管控措施。

根据海棠区当前疫情形势，经专家组研判，海棠区新冠肺炎疫情防控指挥部决定从2022年10月6日13：00起解除区域临时性管控措施，全区按常态化疫情防控要求严格落实各项疫情防控措施。

五、部门整治工作情况

（一）市公安局：共出动警力254人次，警车116辆次。一是检查涉旅从业单位57家次，发现消防隐患2家，辖区派出所已下整改通知书；共发放各类宣传单145份，为游客提供贴心服务共92次,检查海鲜店、购物超市、酒店旅租、涉海企业等涉旅场所时，提醒商家规范经营秩序和做好疫情防控工作。二是指导各分局、辖区派出所对各景区开展巡逻执勤，与警保联控队员一同加强景区及周边海域的巡查力度；积极联合景区、场所负责人，督促员工注重日常防疫措施，要定时采集核酸，维护辖区持续稳定；充分发挥旅游警务室服务游客的作用，对来访游客进行反诈、禁毒、保护三电等宣传教育。三是加强对路面和海边巡逻防控，提醒海边游客看好随身携带物品，强化社会面治安管控，提高见警率和管事率，做好国庆节假日旅游市场治安管理工作。

（二）市综合执法局：出动执法人员1511人次，车辆256辆次，查处各类违法行为205宗。

1.市局和各分局执法情况。引导车辆有序停放325辆次；下发《车辆违停处理通知书》5份；查处非机动车乱停乱放9宗；驱离疑似非法营运摩的18辆次；规范共享单车停放10辆次、劝离两轮电动车55辆次；规范商铺占道经营、出店经营、乱堆乱放等不履行“门前三包”行为401宗，取缔劝离流动摊贩172宗，处罚4宗，罚款200元，暂扣物品11件。共清理各类户外广告牌1块，墙体乱张贴广告9处，查扣散发小广告3张。

2.各行政执法支队执法情况。第一行政执法支队：一是检查超市1家，餐饮店12家次，流通店22家次，水果摊点（店）13家次，农贸市场1家次，药品经营店7家，动物诊疗机构2家次，动物检疫3家次。二是查验入场生猪共687头，核销动物B电子证18张；屠宰检疫生猪722头，宰后肉类废弃物284公斤，瘦肉精检测54头份，旋毛虫29头份，对入场车辆进行消毒50辆，场地消毒6580平方米。三是支队主要领导带领值班工作小组前往解放路第三市场及周边餐饮店、药店开展执法检查：（1）检查是否严格执行佩戴口罩、体温检测、扫地点码、查验核酸检测阴性证明等疫情防控措施；（2）检查市场、果蔬经营者是否明码标价，杜绝缺斤短两、欺客宰客、哄抬物价等行为；（3）检查餐饮店是否按照食品安全要求亮证亮照经营，从业人员必须取得健康证方可上岗服务，从业人员是否做核酸等疫情防控措施，加工及用餐是否干净卫生；对于检查中发现的问题，要求经营者立即整改，诚信经营，确保国庆假期期间市场平稳安全有序。

第二行政执法支队：检查公共场所和企业共26家次；办理投诉1件。一是前往荔枝沟鼎圣电竞、祺祺网吧、摩卡云网吧、商品街至尚网咖、蚂蚁电竞、黑龙电竞六家网吧开展检查，都能够按要求落实各项疫情防控措施，未发现存在违法违规经营行为。二是对凤凰岭景区开展检查疫情防控落实情况，要求严格执行扫地点码、测温、佩戴口罩、人员登记等各项疫情防控措施。三是对华海网吧、彤源网吧，西楚电竞、西亚印刷厂、榕根印刷厂、三亚鑫富嘉文具超市进行疫情防控执法工作检查。四是检查育才生态区马儿书店、掌中网吧、顺丰快递、杂货店等经营场所5家，其中掌中网吧已关门停业，其它经营场所都按疫情防控要求开展测体温、扫码、佩戴口罩等常态化疫情防控工作，各场所都依法经营，未发现违法违规行为。五是检查公共场所6家，医疗机构2家,重点检查场所落实疫情防控措施、查持证亮证经营、卫生信誉等级公示、从业人员是否持有有效健康合格证明、公共场所禁烟、经营场所环境卫生、卫生管理档案和消毒保洁设施等情况。

第三行政执法支队：检查营运车辆49辆次，港口码头1个，安全生产1家，疫情防控7家，汽车租赁企业2家，水运企业1家，运输船舶2艘。一是对国道G225海榆西线、槟榔连接线、天涯连接线、羊抱线开展执法巡查，并严格执行疫情防控措施，路况安全畅通，暂无发现损坏路产路权行为。二是到天岭公司检查疫情防控、旅客扫地点码、安全值班人员在岗等情况检查，暂未发现违法行为。

第四行政执法支队：前往大小洞天、华盛新型建材有限公司、崖州中心渔港、渔港加油站、崖州水质净化厂、三亚内港凤凰岛附近海域、崖州中心渔港等10家经营企业开展常态化疫情防控检查；其中中石化迎宾加油站、中石化红沙加油站、中石化三亚临春加油站存在疫情防控措施管理方面的疏漏，已现场责令整改；卡点落实扫地点码、查验健康码情况进行核查，现场未发现异常情况，商家、门岗等均按防疫要求落实顾客进门扫地点码、人员出入查验健康码等政策。

第五行政执法支队：一是支队主要领导带队开展节日期间安全生产和疫情防控督导检查工作，发现地点码和健康码使用不规范1处，已现场要求相关单位立即改正。二是前往中国石油交协加油站、嘉佰惠特产商行等8个市场主体对落实扫地点码、查验健康码等情况，督促相关责任人严格落实疫情防控主体责任，细化疫情防控措施。三是接听咨询电话10个，均已进行解答与回复。

（三）市市场监管局：共出动工作人员120人次，出动执法车辆32辆次，检查各类市场经营主体343户次。一是局主要领导带队前往盒马鲜生超市、上海灏琳贸易有限公司海南分公司督导检查疫情防控工作。检查组在上海灏琳贸易有限公司海南分公司认真查看了货品出入登记、产品核酸采样、环境消毒、从业人员每日健康监测等台账，详细询问各项疫情防控措施具体落实情况，要求企业要压紧压实主体责任，严格执行进口冷链食品“三专”管理，确保“四证一码”齐全，从严从紧落实冷链食品出入库核酸采样、从业人员每日核酸检测、扫码测温等各项常态化疫情防控措施，全面做好冷链食品疫情防控工作。二是检查旅游市场经营主体20家次，海鲜排档9家次，海鲜广场1家次，水果摊点（店）10家次；检查商场、超市、集贸市场34个次，市场内经营者65个次，餐饮店107家次，冻库10家，检查进口冷链食品生产经营单位67家次，农贸市场（含便民点）12家次，超市（含平价菜网点）20家次，摊位47个次，检查特种设备使用单位1户次，特种设备2台/件，电商平台、网络经营户59户次。三是局领导带队开展疫情防控及国庆节市场监管工作，对辖区冷链食品经营单位逐家逐户对标检查，要求经营者以《冻库行业规范清单》为标准，细化落实冷链食品出入库核酸采样及经营期间疫情防控相关要求，全面做好冷链食品疫情防控工作。四是检查大菠萝商场、广百家超市疫情防控工作的落实情况，要求商家严格落实疫情防控主体责任，切实做好员工健康检查、营业场所消毒、入场消费者扫码测温、查验核酸结果、规范佩戴口罩；当日针对检查发现的问题移交案件线索1宗。

（四）市旅文局：共出动工作人员35人次，车辆11辆次。一是局主要领导带队分成4个检查组对红色娘子军景区、亿源轩宇酒店、兴安长丰酒店、南山文化旅游区、大小洞天旅游区、南山休闲会馆、崖州希尔顿格芮酒店、维也纳酒店等48个点位旅文企业开展疫情防控督导检查工作；经查，各场所均落实疫情防控要求，有序开展限流、扫地点码、查看核酸信息等防控举措。现场发现问题2个：（1）兴安长丰酒店门口测温岗人员脱岗，未安排专人值守；（2）崖州希尔顿格芮酒店门岗入口处未要求扫地点码；已责令各场所立即整改。二是市整治办（综治办）对国光豪生酒店、蔚莱美馆民宿、LFJ（三亚）游艇俱乐部、海南龙族旅行社、三亚康年酒店、三亚海韵度假酒店、海虹广场附近海域、龙兴海鲜广场附近海域及海月广场附近海域开展疫情防控措施、安全维稳和复工复产、助企纾困、水上娱乐项目督导检查和暗访工作。经查：（1）三亚康年酒店、龙兴海鲜广场附近海域及海月广场附近海域未发现问题；LFJ（三亚）游艇俱乐部、海南龙族旅行社暂未营业；（2）国光豪生酒店、三亚海韵度假酒店、蔚莱美馆民宿均存在前台无旅客核酸、体温台账表，前台无测温枪等疫情防控措施落实不到位的问题；（3）海虹广场附近海域发现摩托艇揽客2辆次，劝阻游客下海7人次；以上问题均已现场责令企业立即整改。

（五）市交通局：1.道路运输方面：出动工作人员22人次。一是对机场、火车站的车辆及从业人员落实防疫工作和现场服务，抽查从业人员48小时核酸阴性证明166人次，对未规范戴口罩、下车抽烟等行为均已当场要求立行立改。二是暗访公交车、出租车共计23辆，发现未粘贴地点码1起。三是三亚客运总站共发班138个班次，输送旅客510人次；省际班线共发班4个班次，输送旅客15人次；省内班线共发15个班次，输送旅客74人次；开展“落地检”127人。四是接到投诉工单共9例，其中公交1例，租赁2例，驾培2例，网约车1例，其他3例；共调查处理完结1例。

2.水路运输方面：共出动工作人员8人次，车辆2车次。一是巡查企业安全生产、营运船舶服务质量等工作的落实情况，确保市民游客出行安全。二是对全市旅游客运码头企业及营运船舶疫情防控工作进行现场督导，督促各企业严格落实限流、错峰、测温、扫地点码以及行程码和健康码的查验等工作。

（六）市卫健委：共派出7个督查和暗访组，出动人员55人次，督查了55家单位，督查点位4个。一是对三亚哈医大鸿森医院、天涯区凤凰卫生院、天涯区桶井村卫生室、天涯区桶井村委会市仔小组40号美宜佳超市等单位开展常态化防控措施落实情况进行指导，并对检查发现的问题现场指导整改。二是出动急救车47次；全市医疗机构门急诊就医总人数5175人，游客就医总人数761人；其中市级医疗机构门急诊就医总人数4443人，游客就医总人数743人。

（七）市应急局：一是三亚市党的二十大安保维稳和安全生产督查组第五组负责人带领相关人员深入崖州区政法委就安保维稳和安全生产开展现场座谈调研。二是检查中石化三亚南山港站、中石化三亚中心渔港站、三亚育才联盛加油站、三亚西岛旅游开发有限公司新鹏加油站、三亚长丰海洋天然气供气有限公司、海南石油太平洋有限责任公司等6家重点监管企业，值班领导均在岗，生产情况正常。三是局主要领导通过值班系统视频连线、电话抽查等方式抽查了各区（育才生态区）值班领导、值班员值班工作情况，各区值班人员均在岗履职，值班情况正常。

（八）税务局：出动工作人员8人次。一是对各区旅游景点附近的餐饮店、超市、购物场所等28户商家进行巡查，检查内容主要包括商家是否进行税务登记信息确认，是否正常申领发票、是否正确安装税控器具、是否自觉为消费者开具发票等情况；经检查，暂未发现拒开发票等相关涉税违法行为。二是将税法宣传贯穿于旅游市场专项检查整治工作中，在检查的过程中，向纳税人普及税法知识特别是发票的相关政策，提升纳税人在使用发票方面的法律意识和责任意识。

（九）市商务局：出动工作人员5人次，车辆2车次。检查点位6个。一是局领导带队前往南洋佳品超市、沃美超市金鸡岭店、金鸡岭农贸市场，海棠湾综合市场、南田农贸市场、林旺市场对安全生产、疫情防控和货源供应工作开展情况进行检查。二是抽查市场超市商户及员工健康码和核酸报告，均已按要求完成采样；现场开展鱼货冻品检查，未发现异常。

（十）市发改委：据市发改委价格监测中心应急价格监测数据显示，今日我市部分重要民生商品价格同比涨跌互现，商品供应正常。其中，省政府指定监测的22种保基本蔬菜、黑猪肉、白猪肉、禽肉、蛋类、水产品、成品粮和食用油零售均价分别上涨7.6%、17.24%、17.82%、10.48%、14.29%、13.13%、2.31%和4.21%；牛肉、羊肉、水果零售均价分别下降5.04%、4.35%、3.85%。

（十一）市住建局：出动工作人员27人次，出动车辆5台次，电动车7台次，检查箱变3台，处理线路故障2处；办理热线工单13件，办理市政类投诉1件，接听群众电话咨询17起。一是维修透水砖90平方米，大理石砖55平方米，路缘石树池11米，堵车石3个，水泥路面4平方米，沥青路面16平方米。二是市容环境卫生共出动人员4625人（已做核酸），清运车辆3095车次，共清运生活垃圾量2012.2吨。三是巡查发现同心家园三期、山水国际物业住宅小区及周边商铺未扫码测体温可进及同心家园三期小区内核酸采样点医疗废物露天放置在公共区域地面，未设置有效隔挡问题，督促物业服务企业进行整改。四是崖州区住建局对科宝职工住宅小区、椰岛阳光二期、南滨花园、南山花园、南海嘉园、椰岛阳光等小区进行抽查，要求各小区设置醒目的地点码，并现场整改落实好进出口扫码工作。

（十二）三亚海事局：出动海巡船1艘次，执法车4辆次，执法人员10人次。一是执法人员对鸿洲游艇会、半山半岛游艇会、星华码头的6艘游艇实施现场检查。二是工作人员到星华码头驻点值守。三是到亚龙湾海底世界巡查现场，今天游客稀少，未发现异常情况。

（十三）海棠区：出动工作人员681人次，车辆195车次。一是督导组分别到管控区、各村（居）卡点，各交通卡口等地督导检查社会面疫情管控措施落实情况；区领导带队分别前往驻点村铁炉、北山村委会督导开展全员核酸检测工作。二是到红树林酒店、君悦酒店、香格里拉酒店、威斯汀酒店等酒店对全员核酸检测、安全生产等工作落实情况开展检查。三是在蜈支洲岛景区、国际免税城、海棠广场、海昌梦幻不夜城、亚特兰蒂斯、68美食城、301医院以及水稻公园市容环境卫生管理执法巡查。四是深入各派出所等地检查安保维稳工作情况和督导值班备勤落实情况，经查，辖区社会总体平安稳定，无涉稳隐患和重大突发事件发生。五是检查各类市场经营主体37户次，针对辖区海鲜排档、小型商超、冷链食品经营单位疫情防控工作落实情况、消杀记录、海鲜品进货渠道、价格公示等检查。六是对海棠广场等重点旅游区域海域巡查，对在危险区域下海游泳的市民旅客及时劝阻。七是在海棠湾综合市场、南田农贸市场、林旺农贸市场等地驻点，检查各农贸市场、商场超市、免税城共计72家次；重点抽查市场内各摊主的核酸信息，并督促落实疫情防控措施。八是督查海棠月色、六和悦城、尚海棠疫情防控工作落实情况；接收工单172件，均在转办处理；接听疫情防控政策咨询207通，均已回复。

（十四）吉阳区：出动工作人员546人次，车辆131车次。一是共规范商铺占道经营、出店经营、乱堆乱放等不履行“门前三包”行为290宗；取缔劝离流动摊贩61宗；引导车辆有序停放115辆次；查处非机动车乱停乱放2宗；检查各类市场经营主体112户次，其中旅游市场经营主体10家次，海鲜排档3家次，水果摊点（店）7家次，食品生产经营单位55户次，药品市场经营主体13户次，商场、超市、集贸市场7个次，市场内经营者20个次，农贸市场4家次，超市2家次，蔬菜、肉禽、蛋、水产品类等各类摊位16个次，餐饮店26家次；检查进口冷链食品生产经营单位13家次。二是前往亚龙湾森林公园、亚龙湾海景国际酒店、鸿洲埃德瑞度假酒店等7家经营主体开展疫情防控工作、安全维稳及复工复产工作检查。经查，发现以下问题：（1）亚龙湾森林公园值班人员疫情防范意识低；（2）亚龙湾海景国际酒店存在未给入店客人进行体温检测、部分旅客未佩戴口罩、部分安全通道不畅通的情况；（3）寰岛海底世界酒店存在工作人员防疫工作不到位、部分旅客未佩戴口罩、部分安全通道不畅通的问题；（4）大东海畅享网吧存在未对上网人员登记、消防措施及安全通道均未达标的问题；（5）战线网盟网吧、至尚网咖均存在未对顾客采取检测体温、核验健康码及行程码、登记信息等问题，现场大部分上网人员未佩戴口罩、电梯未配消毒液、公共设施设备未及时清洁消毒；针对以上经营单位存在的问题检查组已现场责令立即整改。三是对11个农贸市场、商超监督检查，发现部分市场内个别摊主未戴好口罩，已督促立行立改；个别市场出入口未严格落实疫情防控，已要求立即整改。四是前往红沙社区进行督导工作；在亚龙溪、大茅水、抱坡溪进行巡查期间，发现抱坡溪水域存在垂钓人员，已将其劝离并没收钓鱼器具；六是处理投诉53起，均已办结。

（十五）天涯区：共出动工作人员573人次，车辆67辆次。一是检查酒店5家次，药店10家次，海鲜广场1家次，餐饮店20家次，农贸市场11家次，超市13家次；规范车辆有序停放180辆，下发违停通知书4份乱停乱放7宗；督促门前三包79宗，取缔流动摊贩36宗，处罚3宗，罚款150元，查扣物品11件。二是联合市综合执法局天涯分局、区卫健委、区应急管理局、天涯消防救援大队、市场监督管理局天涯分局、区发改委以及场站社区、机场路社区、友谊路社区工作人员对旺毫超市（四中对面店）、第三市场和友谊路下岗职工海鲜广场进行检查。经查发现：旺毫超市（四中对面店）存在消防记录内容不够全面，员工对于灭火器的使用不够熟练，消防培训不到位等问题；第三市场存在应急照明灯损坏，没有及时维修等问题；友谊路下岗职工海鲜广场存在缺少疫情防控纸质版台账，工作人员未及时提醒正确佩戴口罩，应急照明灯损坏，未及时维修，线路乱接，总体卫生较差，海鲜产品标价不规范等问题，已现场责令整改。共收到旅游投诉工单5件，办结4件，在办1件。

（十六）崖州区：出动工作人员681人次，车辆115辆次。一是区主要领导带队前往梅山片区卡点开展督导疫情防控工作；到崖州区督导检查党的二十大维稳安保工作开展情况，并前往崖城村委会对重点人员管控进行检查督导；前往南山春苑、疏港大道、14号路、中国电信、研学大道B段、创元路等项目进行调研。二是检查酒店2家，景区2家，旅租2家，网吧2家；规范商铺不履行“门前三包”行为12宗，取缔流动摊贩22宗；处罚1宗，罚款50元；引导车辆有序停放22辆次；检查各类市场经营主体48户次，食品生产经营单位46户次，药品市场经营主体1户次，餐饮店37家次，检查流通店9家次，进口冷链食品生产经营单位1家次，第三方冷库1家次。三是对大小洞天旅游景区、南山旅游景区、各农贸市场、餐饮店、旅租、商超等人员54家人员密集场所开展疫情防控工作。四是在南山寺、海上观音、南山别院、三十三观音堂、民间信仰场所开展国庆节期间值班巡查工作，检查各宗教场所规范管理活动、落实疫情防控要求情况。五是分别在南山、科技城、北岭、盐灶、镇海、长山、梅东、梅西、梅联等一带林区落实森林防火值班任务。六是联合区住建局、崖州区消防救援大队等五家职能部门前往用友酒店、丽呈酒店开展国庆节期间安全生产检查工作。七是区项目中心在20个项目现场开展调研、征收、调解纠纷等工作。八是查处各类交通违法行为10起，教育人数68人。九是安排车辆10辆转运样品，安排公交转运车辆接送密接人员4人；巡查古城门公交站点、动车站公交站点疫情防控工作，落实扫码乘车，佩戴口罩等工作。

（十七）育才生态区管委会：出动工作人员10人次，车辆2车次。一是分别对旅租、KTV、农贸市场、超市等场所的疫情防控、安全生产、合规经营、禁塑环保等方面进行检查。检查经营场所6家，主要督促企业落实安全责任，加强内部管理，增强日常消防巡查，定期自查自检等。二是重点排查各旅租近3天是否有海口旅居史游客入住，经查发现，某工地工人10月4日从海口龙华区至育才，当天入住育才某旅租，目前核酸检测结果均为阴性，现已前往同心家园34期工地居住地进行自我健康监测，整治小组已第一时间报备区疫情防控指挥部和区住建局，并督促旅租负责人报备属地村委会。三是各经营单位均严格落实疫情防控措施；KTV封闭娱乐场所按照疫情防控要求未开放营业。

三亚市旅游和文化广电体育局

2022年10月6日