今天是1月3日，元旦小长假第3天，今天全市多云天气。游客市民利用假期尾声有序出游，旅游市场秩序良好。为确保节假日旅游市场平稳有序，为游客市民营造浓厚的节日气氛和有序的旅游环境，我市多措并举加强市场监管整治，严格落实疫情防控和安全生产措施；全市各景区、酒店、游艇俱乐部等旅游企业增加了旅游产品供给，丰富了市民游客的假期生活。
一、旅游接待情况（12月31日-1月2日）
（一）旅游饭店情况。2021年12月31日-2022年1月2日，据抽样调查全市旅游饭店平均开房率为78.82%，同比提高9.38个百分点。其中：亚龙湾旅游饭店客房开房率81.00%；海棠湾旅游饭店客房开房率为79.60%；三亚湾旅游饭店客房开房率为81.75%；大东海旅游饭店客房开房率为80.04%；市区旅游饭店客房开房率为74.28%。
（二）景区情况。2021年12月31日-2022年1月2日，三亚景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客22.93万人次，同比下降22.40%。
1.主要景区景点:南山接待4.15万人次，同比下降15.71%；大小洞天接待0.93万人次，同比增长2.10%；蜈支洲岛接待2.17万人次，同比下降13.66%；天涯海角接待2.57万人次，同比下降8.03%；西岛接待1.01万人次，同比增长48.12%；亚龙湾森林公园接待1.64万人次，同比下降38.58%；鹿回头风景区接待1.09万人次，同比下降7.08%；亚特兰蒂斯（水族馆、水世界、海豚湾）接待1.59万人次，同比下降4.95%；海昌梦幻不夜城接待2.54万人次，同比下降6.96%；千古情接待2.18万人次，同比下降49.29%；水稻国家公园接待0.58万人次，同比下降23.54%；红色娘子军接待0.39万人次，同比增长98.11%。
2.主要椰级乡村旅游点：中廖村接待0.18万人次，同比增长23.25%；大茅远洋生态村接待0.18万人次，同比下降21.06%；博后村接待0.50万人次，同比下降50.80%。
（三）进出港情况。2021年12月31日-2022年1月2日，三亚市进出港旅客29.84万人次，同比下降7.41%。其中：进港旅客14.40万人次，同比下降7.09%；出港旅客15.44万人次，同比下降7.70%。
其中：1.火车站进出站旅客13.68万人次，同比增长4.00%。其中：进站旅客6.22万人次，同比增长0.50%；出站旅客7.45万人次，同比增长1.30%。
2.凤凰机场进出港航班1095架次，同比下降3.95%。其中：进港航班547架次，同比下降4.04%；出港航班548架次，同比下降3.86%。进出港旅客16.16万人次，同比下降13.46%。其中：进港旅客8.17万人次，同比下降12.14%；出港旅客7.99万人次，同比下降14.77%。
二、平台投诉、网络舆情处理情况
三、旅游动态
（一）三亚西岛与游艇出海游深度融合，成旅游消费新热点
三亚市人民政府网、三亚发布、三亚日报：新玩法、新去处、新线路……这个元旦假期，三亚海上娱乐“艇好玩”。
1月1日，“扬帆之星”号游艇、西岛008游艇、帆船等5艘不同型号的游船承载着100多位游客在蔚蓝的大海上遨游，船上不时传出阵阵欢声笑语。为了适应不同游客的多元化需求，新年第一天，扬帆游艇俱乐部与三亚西岛景区联合开发三亚目的地深度自由行观光+度假+体验的全新旅行产品，让游客们享受到不同的玩海方式。
乘坐游艇，赏360度海景、游西岛景区、探索西岛渔村、品海鲜大餐，还邀请了88位资深旅行家体验此次活动，为游客立体式感受三亚魅力提供多样化的选择。有着“宝藏海岛”的称号的西岛如何与丰富多彩的游艇出海游产品深度融合，成为新的旅游消费热点。在西岛，你既可以享受松软的沙滩，原始婆娑的椰林，遇见国家级珊瑚保护区海域澄清的海水和多彩的海底世界，感受可歌可泣的西岛女民兵精神，游览集文化、艺术、古朴的四百多年的渔村。
随着旅游供给侧改革的不断深化，在三亚一批参与感强、文化味浓的旅游新业态纷纷崛起。这些新业态，不断刷新人们出游体验，成为旅游市场发展新的增长点。传统的“海上游”文旅融合发展新模式纷纷涌现，给游客带来一场场文化味更足的海上旅游盛宴。
丰富景区产品，计划引进低空旅游，把海上直升机、滑翔伞以及热气球等新旅游业态，同时还根据景区地形、文化等特点，加快引进彩虹玻璃栈道、高空滑索、主题玻璃水滑等项目；推进“景区+”产业链发展，拓展海岛旅游产品。推进“景区+文化”“景区+文创”“景区+体育”，打造一批国际一流运动训练和赛事基地，发展沙滩运动、水上运动、常态化的迷你马拉松等旅游项目；大力发展“夜间经济”等。随着旅游消费升级，较之传统旅游，人们如今对旅游体验提出了更高要求。除了传统的观光游，拥有更多体验感和参与感的沉浸式旅游越来越受到游客的追捧。这次新产品意味着三亚游艇游向全产业链发展迈进。
（二）三亚又上央视啦！连续两天多档节目聚焦……
朝闻天下、中国新闻：元旦假期，央视《朝闻天下》《中国新闻》《24小时》等栏目纷纷关注三亚！其中，《朝闻天下》和《中国新闻》聚焦元旦期间三亚夜间景区提档升级、全力做好疫情防控，《24小时》点赞三亚一场以海为台、以天为幕的新年诗歌音乐会奏响了新年乐章。海南三亚作为冬季热门旅游目的地，元旦假期推出丰富的活动，让游客白天、夜晚都能体会到浓浓的滨海风情。
元旦假期，在三亚海昌一处景区，游乐、演艺、美食等多个场景进行提档升级，为游客打造元旦假期夜间出游好去处。
三亚海昌景区营销总监姜陆：作为国家级夜间文旅消费集聚区，园区在元旦档全新升级了大型游乐设备，海鲜美食节，通过多维度的业态调整，来打造全方位的旅游度假体验。
据统计，元旦期间，三亚机场预计进出港航班约1110架次，运送旅客约15.9万人次。此外，三亚严格落实从严从紧抓好文旅行业疫情防控20条举措，确保游客健康平安过节。
新闻24小时：目光转向海南。新年第一天，在海南三亚有一场以海为台、以天为幕的新年诗歌音乐会奏响了新年乐章，一起去欣赏一下。
在三亚蜈支洲岛沙滩上，一首悠扬轻快的《我在海南等你》拉开了新年诗歌音乐会的序幕。在内容呈现上，此次音乐会首次演绎三沙卫视一带一路原创歌曲《蔚蓝家园》。此外，《大海和故乡》《渔家姑娘在海边》、中英文诗歌朗诵《海之传说》系列选曲和诗歌朗诵等一首首耳熟能详、脍炙人口的音乐旋律响起，表达了对大海真挚之爱，营造了沉浸式氛围，让生态的和弦在乐曲和诗歌中升华，真正让海洋文化和一带一路倡议直抵心灵，为现场观众奉上了一次视听文化大餐。
三沙卫视主持人张梦婷：感觉非常地激动！和以往的心情也不一样。
女子水晶乐坊成员李婧娅：第一次以这种形式在海边表演，给我们的感觉就是非常接地气。
海南趣玩水运动有限公司执行总裁鲍永洲：从传统的室内换到了室外，碧海蓝天、沙滩白云，这样的一个音乐会，应该说是更加的清新自然。
整场音乐会具有很强的国际化，精致轻快、时尚灵动又充满着诗情画意，高潮迭起、气氛热烈，点燃了现场观众的热情，赢得台下观众阵阵掌声。
（三）元旦小长假文明旅游为三亚各景区添色
潇湘晨报：元旦小长假期间，三亚立足本土文化特色精心策划旅游活动，让自然风光与民风民俗交融，传统活动与新派体验交相辉映。在鹿城各大景区，人们文明赏美景、品美食、晒美图，文明旅游蔚然成风。
“你好，请正确佩戴口罩，并扫描‘健康码’入园。”1月1日，在亚龙湾热带天堂森林公园入口处记者看到，工作人员提醒游客做好自我防护，有序入园。走进园区，文明旅游宣传标语随处可见，广播里正循环播放疫情防控温馨提示，营造出文明游园的良好氛围。
“做好必要的个人防护既是对自己负责，更是对他人和社会负责。”正在园区内赏景观海的张先生说，安全有序的园区环境离不开大家的共同努力，每位游客都应为此付诸实际行动。“自从三亚开展‘创建全国文明城市’活动以来，成效非常显著，游客的不文明行为明显减少了，景区内游客自带垃圾袋、主动捡拾掉落垃圾的行为也明显增多了，大家都自觉遵守文明旅游公约。”亚龙湾热带天堂森林公园负责人介绍，景区平时还组织志愿者为游客派发宣传单，引导游客自觉遵守规章制度，排队时按规定等候，肩负起文明旅游的宣传员和监督员责任。
文明旅游不仅是游客的事，也离不开景区的科学引导和服务的改进完善。为深入推进文明旅游体系建设，天涯海角、鹿回头、南山、蜈支洲岛等景区利用LED屏、展板、广播等资源积极组织开展系列文明旅游宣传教育活动，并在售票点安排文明旅游引导员，开展咨询引导、秩序维护、文明劝导等。
四、部门整治工作情况
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