2021年国庆节10月1日信息综述

今天是10月1日，国庆的第一天。我市多措并举全面动员，周密安排。全市旅文系统广大干部职工按职责要求深入旅文工作一线、坚守旅游景点和公共文化服务场所，各涉旅单位各司其责，通力合作，做好疫情防控、安全生产、市场监管等各项工作，确保节庆期间全市旅游和文化市场喜庆祥和、安全有序，无重大旅游投诉和安全事故。

一、9月30日旅游接待情况

（一）旅游饭店接待情况：据抽样调查全市旅游饭店平均开房率为50.04%，同比下降6.34个百分点；其中：亚龙湾旅游饭店客房开房率60.17%；海棠湾旅游饭店客房开房率为53.72%；三亚湾旅游饭店客房开房率为49.25%；大东海旅游饭店客房开房率为50.74%；市区旅游饭店客房开房率为43.80%。

（二）进出港旅客接待情况：三亚市进出港旅客8.32万人次，同比下降19.6%；其中：进港旅客4.22万人次，同比下降16.96%；出港旅客5.26万人次，同比下降22.15%，其中：

1.火车站进出站旅客3.05万人次，同比下降28.00%；其中：进站旅客1.30万人次，同比下降33.89%；出站旅客1.74万人次，同比下降22.85%。

2.凤凰机场进出港航班344架次，同比下降7.53%；其中：进港航班172架次，同比下降7.53%；出港航班172架次，同比下降7.53%。进出港旅客5.27万人次，同比下降13.78%；其中：进港旅客2.92万人次，同比下降6.23%；出港旅客2.35万人次，同比下降21.62%。

（三）旅游接待情况：三亚景区景点、椰级乡村旅游点共接待游客3.38万人次,同比下降38.07%，其中：

1.主要景区景点:南山接待0.41万人次，同比下降41.69%；大小洞天接待0.11万人次，同比下降32.98%；蜈支洲岛接待0.41万人次，同比下降41.38%；天涯海角接待0.20万人次，同比下降58.36%；西岛接待0.13万人次，同比增长20.10%；亚龙湾森林公园接待0.24万人次，同比下降44.19%；鹿回头风景区接待0.12万人次，同比下降41.83%；亚特兰蒂斯（水族馆、水世界、海豚湾）接待0.60万人次，同比下降17.45%；海昌梦幻不夜城接待0.23万人次，同比下降48.89%；千古情接待0.20万人次，同比下降71.39%；水稻国家公园接待0.01万人次，同比下降49.81%；红色娘子军接待0.03万人次，同比下降52.96%。

2.主要椰级乡村旅游点：中廖村接待0.04万人次，同比下降2.35%；大茅远洋生态村接待0.02万人次，同比增长10.43%；博后村接待0.13万人次，同比下降5.28%。

二、热线投诉受理情况

（一）12301、12345热线投诉受理情况

1.热线受理情况：10月1日，热线平台共受理市民游客诉求2734件，当日办结2116件，办结率77.40%。其中12345热线受理诉求2566件，12301热线受理诉求168件。语音受理167件，短信受理1件。其中投诉类办件45件，转派职能单位的投诉办件37件，已办结4件，正在处理33件。12301受理的热点涉旅问题为：旅游住宿服务24件、旅游购物服务9件、旅游餐饮服务8件。

2.典型投诉案例

汽车租赁押金迟迟未退还问题:其于2021年2月11日在天涯区凤凰机场贵宾楼B区33、35号小蜜丰租车(机场店)，租了一台起亚K2汽车（车牌号不详），租车加保险一共花费4150元，租期为一周，其于2月16日将租赁的汽车送还到小蜜丰门店，商家告知其1个月后，查看完违章信息后，会将押金退还给其，直到9月30日其没收到押金，多次与商家沟通，商家均推脱不退，其认为不合理，现来电投诉，望有关部门协助处理，要求商家退还押金3000元。

处理情况：市交通运输局正在核实处理。

（二）网络舆情受理情况

9月30日晚至10月1日，共监测旅游网络舆情4件，涉海鲜2件，正在协调处理2件；租赁1件，正在协调处理1件；酒店1件，正在协调处理1件。

（三）主要投诉、舆情处理情况

1.【三亚舆情】10月1日，抖音用户[99]发视频称，在三亚奕悦汽车租赁有限公司租到一辆老款大G改装的奔驰G5004X4，车牌号为豫DJ820F，该车车况较差，行驶证注册日期为2013年，网民认为该公司疑似非法改装车辆、伪造行驶证。

处理情况：市综合行政执法局正在调查处理。

2.【三亚舆情】10月1日，好看视频用户[都市陈大胖]发视频《大胖刚到三亚就被老板上了一课！和波龙臭的？太难吃了》称，在三亚一家海鲜自助餐厅购入328元套餐，其中提到提供的波士顿龙虾、帝王蟹肉质松散不新鲜，有部分海鲜变质不新鲜还摆放出来。

处理情况：市市场监督管理局正在核实处理。

3.【三亚舆情】10月1日，小红书用户[zhyuzhyu]发帖并附图称，其预定10月3日的国庆期间三亚游玩团，交了200元定金后导游告知需更换入住酒店，且新酒店前方有墓地。网民认为旅行社未提前告知，且安排的新酒店地址不合理，要申请退款，旅行社方表示因酒店已预定无法退款，联系旅行社人员不回电话和微信。

处理情况：市综合行政执法局正在核实处理。

4.【三亚舆情】9月30日，小红书用户[广漂小刘]发帖并附图称，在阿浪海鲜店吃海鲜，其之前挑选好的鲜活海鲜被商家调换，疑似以次充好。被识破后，商家回答躲闪并表示可以为其重做。

处理情况：市市场监督管理局正在核实处理。

三、旅游动态

（一）三亚发布国庆节旅游提示

国庆节来临之前，为确保游客安全有序出行，三亚发布天气、交通及安全出行等情况。提示市民游客出行要注意人身、饮食、财产安全，做到遵守秩序，文明出游，理性消费，加强防护等。

（二）三亚2021年国庆假期体育旅游精品线路上榜

国家体育总局文化和旅游部于9月30日发布“2021年国庆假期体育旅游精品线路的”公告，公告中一共公布了19条国内知名旅游精品线路，其中包括三亚的“三亚西部天涯滨海运动休闲线路，这也是三亚唯一上榜的一条线路”。线路包含天涯小镇、天涯海角、西部天涯、极玩地球、第六届亚洲沙滩运动会五部分，满足游客观光、体验、运动、休闲、住宿等旅游需求。

（三）三亚各大涉旅企业推出国庆黄金周旅游大餐

三亚·亚特兰蒂斯酒店内失落的空间水族馆在10月1日至5日，每天进行4场的大型美人鱼水下表演，缤纷舞动，献礼国庆。作为三亚·亚特兰蒂斯的标志性项目之一，水世界夜场也在国庆假期期间强势回归，为游客呈献水上飞人秀和烟花秀。三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店是三亚最受欢迎的亲子酒店之一，国庆期间该酒店推出“我和我的祖国”黏贴画活动、“闪红星小挎包”缝制活动等一系列国庆特别儿童活动。

“十一”国庆期间，三亚鹿回头景区最新打造综合性运动体验型项目——雨林穿越项目。项目总长209米，设置21个挑战关卡，分为儿童版和成人版两条线路。由专业设计团队按照人体机能合理设计，穿越时间为20-30分钟，整条线路均在热带雨林中穿梭，游客在体验雨林穿越的同时，还可以欣赏沿途海景和鹿城风光。同时联合红色娘子军演艺公园，推出凭鹿回头门票看红色娘子军，买一赠一超值优惠活动。天涯海角游览区推出主题快闪活动，工作人员将在景区各个站点不定时出现的快闪舞蹈、爱国歌曲合唱及互动。三亚凤凰岭海誓山盟景区全新打造的森林夜景奇幻森林震撼开启，每日可在美团、携程app上限量限时抢9.9元秒杀票，国庆福利回馈夜场预售票63元/人，白天场国庆特惠票72元/人，夜场国庆特惠票72元/人等优惠活动。三亚蜈支洲岛景区筹备了“告白祖国”“趣玩海岛计划”“让中国红C位出圈”等国庆主题活动。穿红色衣服入园的游客还可以免费获得“我爱你中国”主题口罩，打卡蜈支洲岛。此外，蜈支洲岛与湾区酒店、免税店等联合推出系列福利活动，游客能以低于门市价的优惠享受到蜈支洲岛各式游玩项目。三亚南山景区针对海南本岛居民推出“2+1家庭欢乐游”优惠套餐，即海南本岛居民可凭本人身份证或户口本或海南居住证，购票2张108元/人成人优惠门票，还可带1名12周岁（含）以下儿童免费入园。景区还筹备了“我在南山与国旗合影”“告白祖国”“红动南山带着国旗去旅行”等国庆节主题活动，为游客赠送小国旗，欢度佳节。

10月1日起第二届“钟表与奇迹”三亚高级钟表展在三亚国际免税城开放，游客可近距离欣赏其中12家钟表品牌的时计作品系列。目前，三亚海旅免税城正进行大力促销活动，香水化妆品满1000元返500元无门槛现金券，其他免税品类低至3折，且线上线下店优惠同步，持续至10月15日。另外，三亚海旅免税城演歌赛正在火热进行中，10月5日将举办决赛，最高奖项为10万元大礼包。中服三亚国际免税购物公园推出全长低至5折起及近百款秒杀价单品回馈消费者，同时，除了折上满2000元返100元优惠券活动及“新会员到店礼”外，在国庆当天还推出抽奖活动，全场累计消费满2000元即可参与抽奖等活动。

四、旅游市场整治及疫情防控工作情况

（一）市公安局（旅游警察支队）：共出动警力183人次，警车79辆次，联合执法1次。一是检查涉旅从业单位39家次，其中旅游景区16家次，购物场所12家次，交通站点6次，其他15次，发放各类宣传单共21份，为游客提供贴心服务共131次。二是对南山、大小洞天景区消防安全隐患开展安全检查工作。

（二）市综合执法局：共出动执法人员1558人次，执法车辆174辆次，执法船1艘。

1.市局和各分局执法情况。引导车辆有序停放758辆次；纠正并口头警告车辆（机动车、电动车）乱停放102起，现场处罚27宗，处罚金额共计1350元；暂扣乱停乱放（摩托车、电动车）85辆，拖移车辆45辆，开具车辆违停单处理通知书108张；处罚“门前三包”行为4宗，处罚金额200元；规范“门前三包”201家次，清理占道经营商38家，店外经营25家，清理流动商贩46宗，查扣各类物品39件；责令收起乱搭遮阳伞顶，清除各类违规乱张贴墙体小广告、横幅、布幅46处，制止悬挂吊床等乱悬挂行为5宗，制止劝导践踏绿地不文明行为16宗，整改公共场所吸烟等不文明行为2宗；受理投诉65宗。

2.各行政执法支队执法情况。第一行政执法支队：一是检查农贸市场1家，水果摊位23家，海鲜加工7家，餐饮店6家，商场超市2家，旅游购物店1家。二是检查生猪定点屠宰场、禽类交易及宰杀市场合4家；出动动物检疫员21人，入场查验生猪共1285头(省内1153头，省外132头)。

第二行政执法支队：检查场所15家次、景区5处，旅游团队1个；检查公共场所“四小”行业7家，医疗机构5家，均落实疫情防控措施。

第三行政执法支队：检查营运车辆114辆，港口码头3个，疫情防控6家；安全生产6家，受理投诉4个。未发现违法违规。

第四行政执法支队：对凤凰岛二期、荔枝沟第二污水处理厂、崖州中心渔港等区域开展节日执法检查，未发现环境违法行为。

第五行政执法支队：一是到凤凰岛对二期码头拆除整治工作开展督导检查施工设备和安全防护措施等情况。二是检查企业1家，发现问题数3处，已整改完毕；共接5个咨询电话，有2名投诉者前来咨询，已将投诉流程告知投诉者。

（三）市市场监督管理局：出动工作人员82人次，车辆25辆次。一是局主要领导带队对三亚一号港湾城、第三农贸市场、亿恒海鲜批发市场、新鸿港农贸市场等检查疫情防控、明码标价、食品安全等情况，对发现的问题制作《现场笔录》，移交案件线索4宗，督促各单位落实责任，不得向未成年售卖烟酒。二是检查各类市场经营主体340户次，移送案件线索5起（移送吉阳金越隆商行涉嫌未落实进货查验和索证索票案、汇万家农业开发有限公司吉阳分公司未对商品明码标价案、吉阳海翔风味餐馆涉嫌未落实食品安全管理制度案、吉阳迎宾海鲜广场莉桥餐饮店未落实食品安全管理制度案、崖城贺克清使用一次性不可降解塑料袋案）。三是以海鲜餐饮、旅游购物、婚纱摄影及旅游水果等为重点监管对象加强监督检查力度，检查旅游市场经营主体115户次；其中旅游景区5个次，海鲜排档39家次，海鲜广场1家次，旅游购物点4家次，水果摊点（店）67家次，婚纱摄影店4家次，其他涉旅企业4家次。四是检查食品生产经营单位71户次，药品市场经营主体15户次；商场、超市、集贸市场27个次；野生动物相关经营户15个次；检查市场内经营者165个次，检查活禽集中交易市场1个次，活禽经营者6个次；检查餐饮店44家次。检查进口冷链食品生产经营单位18家，其中食品销售单位8家，第三方冷库5家，餐饮单位5家，上述18家的进口冷链食品已正常“赋码”。五是检查特种设备使用单位9户次，检查特种设备14台/件；检查粮油企业8家次，平价菜店/超市平价菜销售点8家次，猪肉销售摊位48家次，蔬菜摊位49家次；检查电商平台、网络经营户84户次。六是派出1个暗访组，出动暗访人员2人次，对农贸市场进行暗访；暗访经营户5户次；受理旅游投诉8件，其中海鲜餐饮2件、婚纱摄影1件、旅游购物4件、旅游水果1件；受理涉旅舆情2件，已办结1件。

（四）市旅文局：出工作人员18人次，车辆9车次。一是局领导带队对蜈支洲岛景区和亚特兰蒂斯酒店、C秀、水世界进行疫情防控和安全生产督导检查。二是分成6个检查组分别对南山文化旅游区、天涯海角景区、千古情等13家A级景区疫情防控和安全生产工作进行检查。各景区均设有体温检测，查看游客健康码和行程码，一线人员均佩戴口罩，有疫情防控的宣传和提醒，售票处设有一米线，景区疫情防控督导员均在岗。检查中还发现个别游客口罩佩戴不规范的现象，巡查人员现场提醒游客立即改正，并提醒景点加强对游客出入的管理。景区均有值班领导在景区游客中心人员密集处值守。三是市整治办(综合执法办)对亚龙湾华宇度假酒店、天域度假酒店、红树林度假酒店、美高梅度假酒店等7家星级酒店疫情防控、泳池救生员配备、救生员在岗情况、救生设备、消防设备设施、应急消防演练台账等进行检查。经检查各酒店能较好地落实各项疫情防控措施，按规定开展应急、消防演练；其中华宇度假酒店救生员未公示救生员信息，已现场要求整改。

（五）市交通局：1.道路运输方面：出动工作人员20人次，车辆4辆。一是到三亚火车站检查运力保障、疫情防控等工作部署落实情况。二是10月1日上午8时12分，Z201次列车从始发站北京到达三亚，多部门联合排查入琼人员433人，16人填写健康申报书，其中4人涉疫区无48小时俩次核酸检测，已送留观酒店做核酸检测；4人在入境口岸做了一次核酸，已经推送至天涯社区做好“三天两检”工作。三是三亚汽车总站发班班次419次，输送人数7550人；西站发班班次39次，输送人数616人。在机场、火车站共安排人员9人，分三个班次值班运力保障和应急调度工作。检查车辆10辆检查公交车9辆，出租车17辆；网约车10辆；接到租赁车投诉9起，舆情1起，已处理5起；检查租赁企业4家，移交市综合行政执法局立案1起。四是暗访工作组出动人员5人，共暗访到出租车驾驶员未主动出具发票4例，出租车驾驶员行车途中微信聊天1例，未正确佩戴口罩1例，网约车驾驶员未正确佩戴口罩1例。投诉中心值班人数5人。五是接到电子工单27例，出租3例，公交2例，网约车4例，驾培8例，租赁3例，其他7例。共调查处理完结6例投诉，出租4例，租赁2例。

2.水路运输方面：共出动人员14人次，车辆4辆次，对全市旅游客运码头企业及营运船舶疫情防控工作进行现场督导检查，运输客运量9009人次，其中游船客运量7538人次；游艇客运量1471人次。辖区海域未发生任何安全事故，未接到游客投诉案件，水上旅游运输市场秩序良好。

（六）市卫健委：一是对市人民医院、市中医院、三亚新海通达酒店等3家单位开展疫情防控督导检查。二是先后前往蓝海购物广场、客润佳超市、龙泉人椰子鸡、第三农贸市场、亿恒夜市食品冷库、盛盛百佳汇超市、天涯顺康海鲜冻品批发店、天涯沣记海产品店、天涯顺康海虾冻品批发店、黄更昌海鲜冻品批发店、亚美西贸易有限公司等11家督导检查，并对发现问题已要求整改。三是对汽车站、火车站、机场、半山半岛帆船港、鸿洲国际游艇码头及水稻国家公园、蜈支洲岛旅游区和亚特兰蒂斯酒店、水上乐园和水族馆等疫情防控措施落实检查，均落实疫情防控措施。四是全市累计接种新冠疫苗97.57万人，其中60岁以上老年人7.4万人（60岁以上老年人接种率约70%），12-17岁人群64052人。按第七次人口普查数据统计，全市总人口接种率已达94.73%；两针均接种人数为94.16万人，第二针全程接种率为96.51%。全市12-17岁人群第一针接种率107.8%，第二针接种率91.7%。派出采样组1次,采样人14人，食品与外环境采样56份，共计开展新型冠状病毒核酸检测70份，其中咽拭子14人，食品与外环境样本56份。五是全市医疗机构门急诊就医总人数5977人，游客就医总人数899人，其中市级医疗机构门急诊就医总人数4961人，游客就医总人数893人。

（七）税务局：出动工作人员8人次。一是对各区旅游景点附近的餐饮店、超市、购物场所等41户商家进行巡查，主要落实申领发票、安装税控器具、开具发票等情况，未发现问题。二是在旅游市场专项检查整治工作中进行税法宣传。

（八）三亚海事局：出动执法人员10人次，执法船2艘次，车辆2辆次。一是局主要领导带队检查辖区水上旅游安全及对旅游船舶监管工作部署。二是通过甚高频、微信群通知等形式，提醒辖区船舶密切关注天气、海况等条件。三是对辖区三亚河渡口和航道水域通航密度高峰期进行巡查；对情人湾和三亚湾水域、鸿洲游艇会、星华游艇会、半山半岛帆船港进行现场检查，查处旅游船舶违章行为1起，纠正违章行为3起；抽查违章开航游艇1艘次，制止游艇违章出航2艘次；督促游艇俱乐部密切天气游艇出航情况。

（九）海棠区：出动工作人员676人次，车辆203辆次。

一是区委主要领导先后到中石化三亚市双拥加油站、保利C+会展中心项目、“大三亚”120综合训练场项目、海棠广场等地，突击检查湾区企业安全生产、重点项目推进、应急值班值守、海防林管理等各项工作情况并慰问值班执勤人员。区政府主要领导到免税店，海棠广场，蜈支洲岛督导检查安全生产、疫情防控、社会治安维稳等相关工作。二是检查蜈支洲景区、费尔蒙酒店、亚特兰蒂斯水族馆、水世界、旅游警务工作室等旅游景区开展疫情防控、安全生产等落实情况。三是对国际免税城、海棠广场、海昌梦幻不夜城、亚特兰蒂斯、68美食城、301医院以及水稻公园等道路疏导巡查工作。查处商铺占道经营行为9宗、店外经营16宗，取缔流动商贩28宗，监督店铺“门前三包”责任制未落实的21家（次）；制止游客在皇后湾沙滩乱丢垃圾27次，劝导撤离露营8处，制止在海滩及景区违规悬挂吊床、违规设置帐篷及遮阳棚行为22人次，劝导下海游泳的游客上岸52人次。共引导车辆停车秩序176辆次，引导游客和行人共200人次；规范乱停乱放车辆62起，下发违停处理通知书5张，拖移摆正车辆46辆，共驱赶扎堆载客摩的和三轮车44辆次。四是检查各类市场经营主体35户次，检查旅游景区2个次，检查海鲜排档15家次，旅游购物点1家次，水果摊点店3家次，其他涉旅企业2家次。派出1个暗访组，出动暗访人员2人次，对（农贸市场）进行暗访；共暗访经营户5户次，均无异常。五是对蜈支洲岛景区、免税店、海昌梦幻不夜城、海棠广场、水稻公园安排定点人员值守巡查，发现安全隐患15处，已整改9处，限期整改5处；皇后湾、海棠广场、万丽酒店海域共劝阻下海游客50余人；对藤海林旺冲浪、潜水俱乐部安全检查，对安全隐患已提出整改要求。六是接收工单22件，已办结2件，正在处理20件。

（十）吉阳区：出动工作人员798人次，车辆54辆次，处理投诉4起。一是区委主要领导带队先后到亚龙湾海底世界旅游景区、亚龙湾五号别墅酒店、亚龙湾森林公园旅游景区、大东海广场检查旅游市场运营秩序、安全生产责任制、安全防范措施、疫情防控、值班人员在岗在位等工作落实情况。二是检查旅游市场经营主体87户次，移送案件线索3起；检查食品生产经营单位1户次，药品市场经营主体8户次，商场、超市、集贸市场7个次。对大东海、小东海海岸救援情况进行检查，劝阻84起隐患，救助水母蜇伤1起，暗流区救助3人。三是对亚龙湾海底世界旅游景区、亚龙湾五号别墅酒店、亚龙湾华宇度假酒店、亚龙湾希尔顿酒店、亚龙湾森林公园旅游景区、大东海广场等企业安全生产责任制、安全防范措施、疫情防控、值班人员在岗在位情况进行检查，其中华宇度假酒店隔离房未贴标志、疫情防控服未落实到位，已现场要求整改。四是对新鸿港市场和蓝海购物广场开展疫情防控、安全生产工作检查，其中新鸿港市场门口疫情防控检查略有松懈，乱吐槟榔汁现象严重,已现场要求整改。五是到红沙社区、临春水库及山水国际湖进行安全巡查工作，发现红沙社区存在电动车随意停放楼道等情况，已要求立刻整改；通过电话方式抽查尖岭、高园、渣平水库三个水库管护员在岗情况，均属在岗。

（十一）天涯区：出动人员796人次，出动车辆38辆次。一是检查药店3家次，医药企业3家，海鲜排档15家次，海鲜广场1家次，水果摊点（店）24家次，婚纱摄影店2家次，检查餐饮店15家次，农贸市场8家次，超市13家次。二是区政府领导带队先后到天涯区羊栏农贸市场、西岛景区对疫情管控工作及消防安全措施落实情况进行检查，并对发现的问题要求整改。三是接到旅游投诉工单4件，办结4件，为游客争取4547元赔偿金。

（十二）崖州区：出动工作人员724人次，车辆292辆。一是区委主要领导带队到南山景区椰子园指挥部指导交通疏导工作；先后前往了水南村卢多逊纪念馆、盛德堂、城西村迎旺塔公园、保平村传统村落，查看卢多逊纪念馆、盛德堂内部展示情况，在迎旺塔公园、保平村传统村落现场查看公园修缮进度和传统村落的保护情况，并对下一步保护与利用工作进行指导。二是到南山景区、崖城卫生院和摩型社、SAN会所2家四小行业以及杜运红、刘永生、仁德门诊、胡磊、黄晓虹5家私人诊所检查疫情防控情况，并对发现问题已要求按疫情防控措施整改。三是检查各类市场经营主体9户次；食品生产经营单位2户次，中心渔港码上鲜海鲜市场1个次，检查餐饮店3家次。商场、超市、集贸市场3个次，旅租、出租屋176家、按摩洗浴场所20家、娱乐场所8家、工地13个、商铺25家、重点单位9家，发放反诈宣传单2000份，粘贴辑枪治爆通告1500张；抓获在逃嫌疑人1名，关停1家旅租并拘留1人，收缴枪支3支。督促群众佩戴口罩7人次；体温测量330人次，移送使用一次性不可降解塑料袋案件线索2起。四是前往南山景区、大小洞天、鸭仔塘检查涉旅违法违规情况，检查科技城电影院、网吧等人群密集场所均落实疫情防控工作。五是受理案件3件，已处理1件。

（十三）育才生态区管委会：出动工作人员12人次，车辆2车次。一是检查营业场所10家、发现问题5个，已责令整改。二是联合多部门对辖区内旅租、立才农贸市场、南斗临时市场、海鲜店、水果店、餐饮店等的疫情防控、食品卫生、安全生产等方面排查，引导及督促商家积极配合落实疫情防控措施、配戴好口罩、保持环境卫生干净整洁等，并对存在的问题要求整改，落实疫情防控措施。

五、新闻媒体通报会

10月1日下午18:00，三亚市通过“三亚发布”微信公众号的“网上新闻发布厅”举办2021年国庆黄金周第一场网上新闻通报会，推送的主题是“迎接2021年国庆黄金周旅游工作情况通报”。

今天的网上新闻通报会，市旅游推广局推送了联合涉旅企业持续推进一系列旅游推广工作，开展线上囤货、线下宣传、礼遇客人，全方位彰显三亚旅游目的地热情好客等情况；市旅游联合会推送了全市旅游企业营造国庆节日氛围，推出特色产品、优惠活动、特色套餐和个性化服务，为广大市民和游客创造良好的旅游度假环境等情况；市整治办推送了成员单位开展旅游市场监管、治理，督促指导旅游企业规范经营，提高服务质量等情况；市旅文局、市旅游推广局还推送了全市旅游接待情况。

编写单位：三亚市旅游和文化广电体育局