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三亚市2019年国庆黄金周(第二天)信息综述

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2019-10-02 23:47 市旅游和文化广电体育局

今天是十月二日,国庆黄金周的第二天。今年的国庆假期正值新中国成立70周年,为了给市民游客营造浓厚的节日气氛以及舒心、放心、开心、安心的旅游环境,我市各区、各部门及各旅游接待单位仍然坚守岗位,有序开展旅游市场监管和整治工作,提高旅游服务质量,并及时更新旅游动态信息,创新旅游产品供给,确保市民游客度过一个平安、欢乐、祥和的国庆佳节。


一、旅游接待情况

(一)旅游饭店接待情况:据抽样调查全市旅游饭店平均开房率为77.89%,(旅游饭店房量同比持平)同比下降1.63个百分点。其中:亚龙湾旅游饭店客房开房率为83.24%,平均房价为1500元;海棠湾旅游饭店客房开房率为80.4%,平均房价为1295元;三亚湾旅游饭店客房开房率为83.37%,平均房价为580元;大东海旅游饭店客房开房率为82.69%,平均房价为610元;市区旅游饭店客房开房率为57.64%,平均房价为355元。

(二)旅游景区接待情况:截止17点,三亚景区景点、乡村旅游点共接待游客11.58万人次,同比下降7.5%。其中:蜈支洲岛接待1.11万人次,同比增长6.95%;南山接待1.8万人次,同比下降11.34%;亚龙湾森林公园接待1.15万人次,同比下降29.88%;天涯海角接待1.3万人次,同比下降9.79%;大小洞天接待0.23万人次,同比下降4.51%;千古情接待3.59万人次,同比下降0.19%;鹿回头公园接待0.38万人次,同比下降7.16%;西岛接待0.18万人次,同比下降23.69%;亚特兰蒂斯(水族馆、水世界、海豚湾)接待1.12万人次,同比下降2.65%;海昌梦幻不夜城接待0.26万人次。

(三)进出港旅客接待情况:10月1日,三亚市进出港旅客9.57万人次,同比下降4.41%。

1.三亚火车站接待情况:火车站进出站旅客4.29万人次,同比下降6.12%;其中:进站旅客1.87万人次,同比下降12.32%;出站旅客2.42万人次,同比下降0.7%。

2.凤凰机场接待情况:凤凰机场进出港航班294架次,同比下降7.3%。其中:进港航班148架次,同比下降6.9%;国际航班9架次,同比下降25%。出港航班146架次,同比下降7.6%;国际航班8架次,同比下降27.3%。进出港旅客52796人次,同比下降3%。其中:进港旅客28158人次,同比下降0.2%;国际旅客1567人次,同比增长79.5%。出港旅客24638人次,同比下降5.9%;国际旅客1223人次,同比下降4.8%。

(四)10月1日,三亚接待境外游客排名前五的国家及地区分别是:俄罗斯、哈萨克斯坦、泰国、中国香港、新加坡。接待国内游客排名前五的省市分别是:上海、北京、广东、重庆、江苏。

(五)乡村旅游接待情况:截止17点,三亚主要乡村旅游点共接待游客0.44万人次,同比下降37.32%,其中:玫瑰谷接待0.3万人次,水稻公园接待0.08万人次,中廖村接待0.04万人次。


二、热线投诉受理情况

(一)12301市旅游服务热线受理情况

12301市旅游服务热线:共受理工单115件,语音受理107件,微信受理8件,回访客人满意率100.00%。旅游投诉主要涉及旅馆业、公共交通、景区景点、海上项目等。

(二)12345市政府服务热线受理情况

12345市政府服务热线:共受理市民诉求775件,语音受理643件,微信受理99件,短信受理22件,微信自主上报6件,网站受理3件,海南省平台转办件2件。回访市民满意率为99.52%。投诉主要涉及市政建设、噪音扰民、交通管理、环境卫生等。


三、旅游动态

(一)为做好国庆节期间接待服务,营造良好有序的旅游环境,根据市委、市政府和有关部门的工作部署,市旅文局联合区旅游文体局分3组,出动检查人员12人次、检查车辆4辆次,对我市4个片区的酒店、景区、娱乐场所、网吧、KTV等旅游文体企业开展节日期间安全生产工作检查。10月2日上午,由市旅文局副局长陈光发组织相关职能部门陪同市委副书记、政法委书记周廉芬赴蜈支洲岛、海昌梦幻不夜城、仁恒皇冠酒店进行检查,重点检查了各类安全生产预案、安全生产台账、服务质量、文明旅游、创文巩卫、旅游厕所等设施设备。总的来看,各旅游文体企业都能注重节日期间安全生产工作,国庆期间市旅文局将继续对我市旅游企业进行安全生产工作检查。

(二)三亚市海棠区于国庆期间推出“礼赞祖国活力海棠”中国红,每天安排5辆中巴车和2辆大巴车循环发车,在三亚国际免税城与蜈支洲岛景区之间进行全天候运行,无偿为游客提供到湾区各酒店、景点和餐饮店公交服务,且营业时间延长至夜间12点,满足游客夜间消费需求。市政府副秘书长施金晨表示,海棠区免费穿梭巴士将滨海酒店带以及热门景区、游客集散地进行串联,提升了海棠湾片区的公共交通服务能力,既方便游客市民出行,也是海棠区积极响应省市推出的“国际旅游消费年”“夜间消费”等新业态的积极举措,促进酒店、景点等消费点位和夜间经济集聚区蓬勃发展。

(三)国庆期间,三亚各大景区活动精彩纷呈。水稻国家公园以国庆传统,结合景区景观及特色体验项目,打造“稻”声祝福迎国庆节庆主题活动,通过传统国庆祝福、互动竞技、农趣体验等丰富形式,让更多市民游客共享喜庆的特色欢乐节庆时光;千古情景区推出“千古情辣椒节”主题活动,辣椒狂欢巡游、辣椒快闪、辣椒锅庄等火辣演艺秀轮番上演,世界辣椒展、辣椒文化墙展示小辣椒蕴含的无限魅力。


四、旅游市场及环境综合整治工作情况

市公安局:旅游警察支队共出动警力126人次,各类警车31辆次,当日共服务群众24次。一是安排11个巡逻组分别在各主要景区、三亚湾、一市场等游客聚集场所开展巡逻执勤;暗访警力9人次,对第一市场海鲜揽客人员、大东海附近黑按摩点、蜈支洲岛、南山寺景区、天涯海角景区、亚龙湾区域、潜水点、及三亚市区周边海域河域进行巡逻管控,一切正常。二是值班民警带领队员前往第一市场海鲜市场、椰风巷进行节日期间工作巡查,共检查11家海鲜加工店,5家海鲜摊位,告诫商家不得有拉客行为,要诚信经营不得欺客宰客。

市旅文局:旅游质监局:一是共出动执法车辆9车次、执法人员27人次、分别前往海岛乳胶店、天涯海角景区、伊盛乳胶店、大正乳胶店、森美琪乳胶店等开展检查,共检查旅游团队28个,导游28名,涉及旅游企业28家次,执法人员现场向30名游客询问是否存在“零负团费”,导游是否诱导消费、强迫消费等情况,暂未发现存在“诱导消费”、“强迫消费”等违反旅游法律法规的情形。执法人员再次向导游强调要遵法守规,不得误导、诱导、欺骗游客进行消费,不得向游客宣讲封建迷信、佛教、道教等内容。另外,执法人员前往天涯海角、海岛乳胶等向游客发放“抵制低价游”宣传折扇共计100余把,宣传册100余,同时提醒广大市民游客提高旅游安全防范意识,携手抵制“不合理低价游”,共同营造良好的旅游氛围。二是针对前段时间网络反映的三亚动车站有人非法散发旅游小传单、揽客、叫客等问题进行暗访,现场未发现散发旅游小传单、揽客、叫客等违规违法情形。三是受理市12301旅游服务热线转办投诉2件、市旅游文体局转办投诉1件、舆情投诉1件,目前正在办理中。市文化执法支队:一是出动执法人员17人次,车辆4辆次,检查经营场所4家。执法人员对三亚凯盛网络休闲吧进行检查,重点检查网吧是否落实好安全生产工作,是否违规接纳未成年人,是否按规定核对、登记上网消费者有效身份信息,经查,该网吧涉嫌未对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记,执法人员依法对其开具了《调查询问通知书》,严肃处理违法违规经营行为。二是执法二组对南山景区内南山迎宾馆和南山休闲会馆、天涯海角景区伊涛潜水公司的各项经营工作进行检查,经查,南山景区的南山迎宾馆和南山休闲会馆均采用有线电视节目信号,办理许可证接收境外卫星电视节目,无自办节目;场所内未发现非法出版物;泳池救生员坚守岗位,认真履职尽责。天涯海角景区的伊涛潜水公司秩序井然,游客对其服务满意度高,各项安全工作制度按规定落实到位。检查中,执法人员要求各场所节日期间务必要加强场所监管,畅通工作机制,做好服务保障工作。

市市场监督管理局:一是市场监管情况。出动执法车辆48辆次,出动执法人员153人次,检查海鲜排档、旅游景点、旅游购物点、水果摊点、涉旅企业、娱乐场所等市场经营主体共620家次,纠正不规范经营行为6起,下达督查意见书1份,责令整改场所1个。快速检测食品47批次,检测项目包括农药残留、注水肉、明矾、甲醛等,检出阳性食品样品1批次。检查网络经营160户次,监测发现消费者差评信息5条,已推送辖区分局处理。二是暗访情况。派出5个暗访组共暗访人员14人次,暗访经营户54家次,主要暗访海鲜餐饮、水果摊是否明码标价、计量称具是否合格;是否存在欺客宰客、虚假宣传行为。三是消费维权情况。接到咨询电话20个。受理申诉举报59件,已成功调解25件,撤诉1件,正在处理中33件,挽回经济损失1342元。市场总体平稳有序。四是加强药品经营企业的监督检查力度,规范药品经营企业的经营行为。执法人员对一心堂、晨菲大药房,国药关爱大药房等7家药品经营企业进行节日期间的安全检查。五是加强旅游购物点规范检查。对海南三宝艺术收藏馆、三亚康加生物科技有限公司及三亚海岛乳胶科技文化馆、海南澜眉贸易有限公司、三亚必达康贸易有限公司、三亚海康商贸有限公司等8家购物点进行检查,要求商家不得虚假宣传、夸大宣传,落实好七天无理由退换货制度,切实保护好消费者合法权益。对亚特兰蒂斯酒店以及免税店进行检查指导。并配合公安机关进行联合执法,维护节日市场秩序。

市交通局:道路运输情况:市交通局运管处共出动执法人员95人次、执法车辆20次,通过深入全市巡查、高效开展投诉处理等方式,对全市道路运输行业经营行为和“创文巩卫”情况进行检查。一是在机场和市区开展巡查工作。二是在解放路、凤凰岛、大东海、三亚湾红树林酒店、凤凰机场、西岛、天涯海角、大小洞天景区等路段对公交车、网络车、出租车开展巡查工作,查处一起出租车内吸烟违规行为。三是开展旅游车辆联合检查工作。海棠所配合海棠区住建局、海棠区旅游文体局和海棠交警大队在蜈支洲岛景区开展旅游车辆联合检查,此次行动共出动14人,共抽查12辆旅游车,车辆均有年检、司机均持驾驶证上岗,导游均有导游证,车辆均有省内包车证、道路运输证,驾驶人员均有道路运输从业人员从业资格证,未发现有违规问题。四是开展安全生产督查工作。执法人员前往重点维修企业开展国庆巡查和投诉处理工作。五是开展国庆期间暗访督查工作。10月1日12点至10月2日12点,暗访组暗访涉嫌违规行为2例,正在核实处理中。六是开展国庆反恐安全和运力保障落实检查工作。执法人员配合天涯区到汽车总站检查反恐安全和节日运力保障落实工作。七是执法人员到西客站检查国庆黄金周反恐安全生产和运力保障落实工作。八是投诉举报及舆情情况。共受理电子工单34例。九是执法人员在凤凰机场、汽车总站、海棠湾希尔顿酒店区域巡查,在汽车总站门口查扣两辆涉嫌非法营运车辆(琼BC8392、琼BAL716),在三亚凤凰机场区域查扣一辆涉嫌非法营运车辆(琼BX863);另一组执法人员联合友谊所在动车站巡查打击非法营运,未发现违规行为。十是执法人员联合天涯区交通局在凤凰机场区域开展整治,查处一辆涉嫌非法营运车辆(琼BDJ626)。十一是汽车站运力保障工作。10月1日12时至10月2日12时,汽车总站共发班347个班次,输送旅客5654人次,实载率42.72%,无加班。客运西站省际班线共发班个23班次,输送旅客152人次,实载率12.85%,无加班;省内班线共发班23个班次,输送旅客408人次,实载率44.49%,无加班。十二是动车站运力保障工作。10月1日12点至10月2日12点,已启用应急出租车300辆。十三是应急车队保障情况。10月1日12点至10月2日12点,三亚交通投资集团有限公司在动车站应急保障车辆调度车次284车次,其中,营运116车次,空车114车次,输送乘客256人。水上运输情况:一是市交通局港航处出动执法人员20人次,执法车5辆次,执法船4艘次。重点对蜈支洲岛、亚龙湾、大东海、三亚港、三亚湾、西岛、天涯海角等游客集中区域的船舶、码头进行现场监管和值班职守。同时,加强对西岛渡口现场监管工作,杜绝超员超载现象。二是加强对“夜游三亚湾”码头及其营运船舶的现场监管工作。每天共抽调6名执法人员,从晚上6点至9点在各个夜游码头现场值班,重点维护码头秩序,对船舶进行现场监管,查处超载运输、高危天气运输、明火烧烤等违规行为,维护正常的水运市场秩序。三是加强巡逻管控,遏制非法违规经营。加强海上巡查管控力度,深入各个辖区海域开展值班巡逻稽查。同时对无证经营船舶顽固分子开展高密度的驱赶、打击,海上旅游运输安全局面得到有效控制。四是派出暗访组2人对各中队值班情况和企业经营情况进行暗访检查。

市税务局:派出工作人员9人,前往三亚湾区域、崖州大道附近、免税店、亚龙湾片区的13家商户进行检查,检查内容包括是否收到消费者投诉、是否正常申领发票以及是否自觉为消费者开具发票。经检查,未发现上述问题和违法违规问题。同时,将税法宣传贯穿于旅游市场专项检查整治工作中,向纳税人普及税法知识特别是发票的相关政策,提升纳税人在使用发票方面的法律意识和责任意识。

市综合执法局:特勤大队、育才大队、渔政处共出动执法人员48名,执法车辆6辆,执法船2艘。一是市容市貌情况。共查处车辆乱停放6宗,查处占道经营以及未落实“门前三包”等行为16宗,整治乱悬挂广告条幅1宗。二是吉阳督查组巡查千古情景区、亚龙湾景区,情况正常。三是天涯督查组巡查天涯海角景区、西岛景区、三亚湾周边,情况正常。四是海棠督查组联合海棠区城管局,对蜈支洲岛景区周边环境进行整治。五是崖州督查组巡查南山寺景区,大小洞天景区,情况正常。六是陪同市委周廉芬副书记及其工作人员乘中国海监2136执法船,到蜈支洲岛检查节日旅游、安全生产等情况。七是执法人员乘“中国海监2136”执法船,到情人湾、鹿回头、小东海、大东海、亚龙湾、蜈支洲岛等海域开展执法巡查。在情人湾珊瑚礁保护区内驱离1艘违规作业小型渔船,海上旅游秩序井然。八是崖州中心渔港值班巡查,督促保洁员及时清理港池垃圾、渔船有序停泊,鱼货交易一切正常。

市商务局:出动执法人员10人次,执法车辆4辆次,检查我市汽车销售企业6家、单用途商业预付卡发卡企业2家、洗涤企业4家、加油站3家。检查内容主要包括:洗涤企业主要检查洗涤溶质、布草洗涤质量、企业安全生产工作;汽车销售企业检查主要围绕《汽车销售管理办法》中要求的备案登记、规范经营行为以及处理消费者投诉等方面内容;成品油企业检查从安全生产责任制落实情况、管理制度建立情况、消防设备使用情况等方面进行全面检查,重点查看加油站安全管理人员是否严格履行岗位职责、持证上岗,加油站视频监控、油气回收、紧急切断等设备是否正常运行,加油站《危险化学品经营许可证》等证照是否在有效期内。单用途预付卡主要检查企业备案、限额、实名制、有效期等情况。检查人员通过现场实地查看、抽查台账等方式进行检查。执法人员要求企业严格落实相关法律法规和规章制度,加强安全生产管理,诚信经营,确保国庆黄金周期间市场秩序井然有序。

市应急管理局:检查组检查了三亚市蜈支洲岛旅游风景区、亚龙湾森林公园、三亚千古情、三亚火车站等单位的安全生产工作,主要检查了解景区游客情况、存在的安全隐患和应急预案准备情况,各单位情况正常。

天涯区:一是规范旅游市场经营秩序。出动执法车辆16辆次,执法人员46人次,重点对第一市场、三亚湾等地海鲜广场、海鲜排档、水果摊点、农贸市场等143家场所进行检查。从检查的情况来看,各酒店就餐卫生环境良好,海鲜排挡严格执行“一缸一标签、一图案一标价”进行标示价格,秩序良好。二是对辖区各主要路段、停车场和火车站的交通进行引导和整治,整治占道经营等乱象,为市民游客创造畅通舒适的行车乘车环境。规范车辆有序停放行为255宗255辆,开出违停处罚单213张,劝离临时停靠车辆35次,疏通疏导车辆68车次。三是在对三亚湾的巡逻中劝阻年龄过大下海游泳4人次,向客人宣传游泳知识12人次,2号点向客人讲解游泳安全知识3人次,劝阻不适宜游泳游客人8人次。3号点劝阻不适宜游泳客人9人次,宣传游泳安全知识12人次。摩托艇海面巡逻劝返游泳太远客人5人次,认真做好国庆节期间节日安全管理工作情况。

吉阳区:一是检查海鲜排档、旅游景点、水果摊点、潜水点、涉旅企业等场所177家次,其他市场经营主体141家次,纠正不规范经营行为18起,责令整改场所1个。各海鲜、水果店铺均按照"一物一标签,一图案一标价"的明码标价要求进行了标价,未发现售卖品超过政府规定的平均差价率幅度作价行为。涉海经营点未发现拉客及欺客宰客等现象,旅游秩序良好。二是对辖区各主要路段、停车场和火车站的交通进行引导和整治,整治占道经营等乱象。在吉阳大道、榆亚路、河东路等地规范商铺落实“门前三包”804家。在榆亚路、迎宾路、亚龙湾路等地教育引导车辆文明停放127辆次。在迎宾路、榆亚路等地下发违停通知书48份。巡查白鹭公园劝导不文明行为43次,白鹭公园内劝离乱停乱放车辆15次,白鹭公园取缔流动商贩1宗。三是对黑潜点、黑摩托艇、无证船泊以及非法经营海上娱乐活动场所、摩托艇、观光游艇等进行暗访检查。巡查过程中未发现存在非法拉客船只、沙滩乱象等。四是区海洋水务局工作人员今日巡查亚龙湾爱丽方、颂河水库涉海涉水安全生产检查工作,在对亚龙湾爱丽方现场检查过程中,发现爱丽方瞭望台工作人员对在非游泳区域的人员管理不严,存在安全隐患,已现场责令要求酒店相关工作人员严格管理,做好各项安全措施。五是区综合执法局工作人员巡查大东海沙滩发现有人搭帐篷已劝导收起1宗,亚龙湾沙滩区域取缔流动商贩12宗。六是做好旅游市场安全生产管理工作。区应急管理局工作人员前往三亚千古情景区进行安全检查,检查发现景区施工地区,高空作业人员未佩戴高空作业安全带、消防安全灭火设施配备充足,但景区内部分消防箱腐蚀、受损严重等问题;已当场要求企业负责人对发现的安全隐患立即整改。七是共接到涉旅投诉5起,均处理完毕,共为游客挽回损失4054.6元。

崖州区:一是崖州区海洋水务局出动执法车辆13辆次,出动执法人员25人次,对崖州湾海域、南山鸭仔塘进行巡查,无异常情况。河道管理员对宁远河高铁桥下游、水中桥上游、河堤路北岸,万代桥河段,橡胶坝工程处、龙潭河、宁远河抱古大桥、抱古白河、南滨二水等河流进行巡河,水库管理员对茅彭、高村、白马、岭落等水库进行巡查,未发现有钓鱼,游泳情况。二是崖州区综合行政执法局出动人员258人,执法车40辆次,在南山景区责任路段、网格、独村路口、塘边、水南村大道、南山收费站入口、南山花园、南山喇叭口路段、各大市场、动车站、中心渔港进行巡查整治,督促户主清理杂物做好“门前三包”卫生。整治沿途占道经营34处、乱停放车辆30辆、劝离流动摊点30处、落地广告牌6块、劝导沿途34家出店经营商铺搞好“门前三包”卫生。三是市市场监督管理局崖州分局对辖区旅游景区开展全面检查,重点检查商品标识是否规范、是否明码标价、电瓶车、电梯等特种设备是否定期检测、特种设备操作员是否持有操作证、食品安全等情况,同时对“借佛敛财”、“借教敛财”等整改事项“回头看”,要求景区负责人严格按照要求整改,自觉遵守法律法规开展经营活动。出动执法车辆4辆次,出动执法人员12次。检查各类市场经营主体22家次。派出1个暗访组,出动暗访人员2人次。共暗访经营户5户次。四是崖州区交警大队出动警力69人次,含支援50人,总共115人次,摩托警车17辆,支援警用摩托车10辆,警用小车3辆,警用电瓶巡逻车3辆。五是崖州区公安分局共出动警力345名,警车121辆,发放防电信诈骗、防盗宣传单500份,救助群众51人。六是崖州消防大队检查单位6家,发现并整改隐患18处,组织开展社会消防宣传,发放宣传资料500余份。

海棠区:全区各涉旅部门共计出动1370人次,240车辆次。一是区旅文局出动工作人员3人次、车2辆次对蜈支洲岛景区进行旅游市场检查,各景区运营秩序整体良好。同时,区旅文局、区住建局、区交警大队联合对旅游大巴进行检查,并抽查多名导游《导游证》、《海南省旅游电子行程表》,经查中发现个别导游存在合同不规范、上岗期间未佩戴导游证等问题,现场已责令其整改。二是区城市综合执法局出动156人次,车辆33辆次,进行环境综合整治,目前共查处商铺占道经营行为11宗、店外经营5宗,取缔流动商贩6宗,监督店铺落实“门前三包”8家(次);制止游客在皇后湾沙滩乱丢垃圾15次,劝导下海游泳的游客上岸35人次,劝导撤离露营5处,制止在海滩及景区违规悬挂吊床、违规设置帐篷及遮阳棚行为7人次。查处商铺占道经营行为27宗、店外经营41宗,取缔流动商贩53宗,监督店铺落实“门前三包”责任制84家(次);责令收起落地广告牌2块,清除各类违规乱张贴墙体小广告、横幅、布幅30处,扣没虚假小广告传单300份。开出车辆违停处理通知书11份,驱赶扎堆载客摩的和三轮车31辆次,暂扣违停摩托车2辆。三是社会秩序稳定方面。区委政法委协调公安、交警、消防及各村(居)委会治安联防队等部门及人员按职责要求开展相关工作,共出动人员236人次,车辆(含摩托车)97辆次,分别在重点区域、重点景区、重点路段有效确保了春节期间社会治安稳定和交通道路畅通安全。公安部门出动警力分别在蜈支洲岛、国际免税城、301等人员密集场所加强值班备勤和治安巡逻防控工作,无重大社会治安情况发生。交警部门在重点区域、重点景区、重点路段开展交通道路疏导和交通治安巡查工作,有效维护辖区道路交通安全畅通。消防部门重点加强对区辖内ktv、网吧等娱乐场所、商铺、景区等人员密集场所的巡查整治,严防各类消防事故发生。四是市场监管部门出动执法人员22人次,执法车辆4辆次,检查海鲜排档、旅游景点、旅游购物点、水果摊点、涉旅企业、娱乐场所等市场经营主体共73,家次快速检测食品10批次。五是应急管理局出动15人次,车5辆次在蜈支洲岛景区、免税店、喜来登酒店、亚特兰蒂斯酒店、仁恒皇冠假日酒店等重点企业进行安全检查。发现4个安全隐患,检查人员已现场责令其整改。另组织出动24安监员,车10辆次对海棠区重点海域、景点、酒店、工地等企业进行24小时值班,劝阻人员下海游泳35人次。六是商务和金融发展局出动3人次,车1辆次,前往海棠湾综合农贸市场、鸿都超市、粤海废品站以及三亚市海棠湾轻化有限公司等4家店,发现鸿都超市部分灭火器存在过期问题,已督促超市负责人更换;安全通道存在卫生处理不及时等问题,已督促整改。七是区住建局出动14人,共抽查12辆旅游车,车辆均有年检、司机均持驾驶证上岗,导游均有导游证,车辆均有省内包车证、道路运输证,驾驶人员均有道路运输从业人员从业资格证,未发现问题。随后前往免税店巡查免税店停车场运力和出租车、公交车调度情况,目前免税店区域各项交通通行情况正常。


五、国庆黄金周新闻媒体通报会

10月2日下午19:00,三亚市通过“三亚发布”微信公众号的“网上新闻发布厅”举办2019年国庆黄金周网上新闻发布会。本次新闻发布会推送的主题是“迎接2019年国庆黄金周旅游工作情况通报”。会上,市旅文局向社会和媒体推送了全市旅游饭店、景区景点、乡村旅游点、火车站、机场等单位接待境内外游客的情况,还推送了市热线办受理市民游客有关市政建设、噪音扰民、交通管理、环境卫生等方面的投诉情况,全市涉旅部门当天开展旅游市场监管、服务和综合整治等情况;吉阳区旅文局推送了开展旅游市场秩序检查、交通秩序和市容市貌整治、涉海涉水场所巡查、旅游市场安全生产管理、游客投诉处理等情况;市旅游行业联合会推送了主要行业协会和企业应节旅游“大菜单”,为广大市民和游客创造良好的旅游环境,提供优质的假日旅游服务等情况。

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