三亚招募百名“旅游服务质量体验官”
全面提升旅游服务质量和形象
今年以来,三亚启动了一系列活动,全面提升三亚旅游服务质量和形象。近日,拥有900万粉丝的博主“简单·生活”和额尔古纳乐队主唱那日苏应邀来三亚当“旅游服务质量体验官”,通过切身体验,为三亚旅游服务质量提升提意见。
2月12日上午,在蜈支洲岛旅游区,博主“简单·生活”被聘为三亚首位“旅游服务质量体验官”,聘期一年。“我每年都会来三亚,有过好的经历也有过不太好的经历,随着服务的提高,我相信海南岛会越来越美丽。”博主“简单·生活”说,“希望可以通过我的一点力量,让来三亚的游客与官方有更多的交流,一起为三亚旅游服务质量提升贡献力量。”
为全面提升旅游服务质量和形象,三亚确定2025年为“旅游服务质量提升年”,并启动了“旅游服务质量提升年”行动,在开展丰富多彩文旅活动的同时,出台多项措施、机制广泛收集各界的意见建议,招募百名“旅游服务质量体验官”是举措之一。
“我们想通过邀请各位体验官来客观、真实地展现三亚旅游服务的特色亮点和存在短板。好的方面我们将积极推广和应用,不足之处我们将正视问题、精准施策,不断改进提升三亚旅游服务质量和形象。”三亚市旅游工作领导小组办公室相关负责人说。
据了解,面向全球公开招募百名“旅游服务质量体验官”活动正在进行中,有意者可关注“三亚旅文”微信公众号,点击菜单栏“其他”—“体验官招募”,扫描二维码下载报名表并填写,并将报名表发送至邮箱slwj88660201@163.com。
接下来,三亚将开展“旅游服务质量提升金点子征集活动”“发现最美三亚旅游人”等一系列活动,邀请全社会共同参与,不断擦亮三亚旅游金字招牌,用实际行动赢得游客好口碑。
(记者 刘盈盈)