春节期间 三亚将做好旅游服务保障

1月15日，记者从省旅文厅获悉，日前省旅游市场综合整治工作领导小组办公室（以下简称省旅游综治办）要求省市场监管、公安、交通等各成员单位要齐抓共管、各负其责切实做好春节假日旅游市场的服务保障工作。

省旅游综治办要求，各市县要在优化产品、优化服务上下功夫。要组织力量加强旅游环境卫生治理，对旅游景区、旅游厕所、加油站、旅游停车场、高速公路沿线等区域的环境卫生进行清理，充分展示海南祥和有序的人文风貌和优美怡人的自然景色。要完善旅游公共服务。要进一步完善游客中心、旅游综合服务区、旅游咨询服务中心等旅游公共服务设施功能，增加或扩大景区内外的公共停车场、旅游厕所，适时增开到达旅游景区的公交车、出租车，满足游客出行交通需求。要进一步强化旅游标准的监督实施，加大对旅游企业实施各级标准的监督检查力度，切实规范景区、酒店、餐饮、运输、购物、娱乐、旅行社等单位的经营服务行为，督促旅游企业诚信守法经营，全面提升旅游标准化服务水平，提高旅游服务品质。

根据相关工作要求，春节假日期间，三亚市旅文局将加强对假日旅游市场的形势研判和监测，会同有关部门及时动态发布旅游交通、旅游住宿预订、旅游景区接待以及气象等情况；对文化娱乐场所进行检查，对高风险文体项目的安全隐患进行排查。市场监管部门将加大对海鲜大排档、旅游景点、旅游购物点等“一排两点”的巡查力度，加强客房价格监管、海鲜排档餐饮价格监管、交通运输价格监管等工作。交通部门将严查非法从事旅游运营的车辆。公安部门将加强社会治安管理，加大重点区域的警力投入。应急管理部门将对酒店消防安全、餐饮安全和海上旅游安全等进行深入检查。海事部门将对水上交通进行检查，确保水上交通高效、安全、有序。

（记者胡拥军）