三亚市旅游和文化广电体育局

三亚市巩固国家卫生城市复审模拟暗访工作情况的通报（五）

各区旅游和文化广电体育局，各相关企业：

根据日前召开的旅文行业国家卫生城市复审工作动员部署会，市旅文局巩卫专项工作小组组织各区旅文局、各行业协会于2021年3月29日至5月10日期间对各区“五小行业”中的小网吧、小歌舞厅开展现场巩卫督导工作，并对所存在的问题下达了行业监管告知函。5月27日，我局对“五小行业”中的小网吧、小歌舞厅等行业开展模拟暗访工作，在模拟暗访乐天城商铺天声夜汇KTV、解放路天亚网咖、天涯区外星人电竞、蚂蚁计划网吧、荔枝沟路全控网咖、吉阳区祺祺网咖、外贸路战线网盟、榆海路大东海娱乐会所、南边海路圣帝亚歌KTV、南边海路33号芸馆等10家小网吧、小歌舞厅发现几点问题，未整改到位。具体暗访情况如下：

一、暗访内容

（一）证照齐全并亮证经营

1.持有有效的卫生许可证（网吧有网络文化经营许可证）和营业执照；

2.许可证、营业执照在经营场所的前台或大厅醒目位置张挂。

（二）卫生管理制度

1.经营场所醒目位置张挂相关卫生管理制度。

2.直接为顾客服务的从业人员持有有效健康合格证，佩证上岗或在卫生信息公示栏张贴复印件（彩色复印件）。

（三）内外环境整洁

1.门前“三包”落实；

2.店容店貌整洁有序，大厅、前台等物品分类摆放整齐；

3.室内无积尘、蜘蛛网、污垢，墙体无污损，无卫生死角；

4.设有密闭（带盖）垃圾桶（果皮箱）、垃圾日产日清；

5.公共卫生间设施良好、清洁无异味；

6.无“四害”孳生地，无鼠迹、蟑迹等。

（四）有禁烟标识

1.经营场所醒目位置设有禁止吸烟标识；

2.禁烟区域不放置烟灰缸；

3.经营场所室内无人吸烟、无烟头；

4.设置佩戴标志的吸烟劝阻员落实劝烟。

（五）巩卫宣传氛围营造

巩固国家卫生城市的宣传标语、宣传图画、图文并茂合理布局、视野范围可见；相关工作的宣传（如垃圾分类）；以巩固国家卫生城市致市民一封信等形式，广泛宣传培养个人卫生习惯等。

二、存在问题

（一）乐天城商铺天声夜汇KTV

门前三包未落实到位；大厅、前台等物品分类未摆放整齐；未及时清理卫生死角；未设有密闭（带盖）垃圾桶（果皮箱）、垃圾日产日清；经营场所室有烟头；未设置佩戴标识的吸引劝阻员落实劝烟。

（二）解放路天亚网咖

门前三包未落实到位；大厅、前台等物品分类未摆放整齐；未及时清理卫生死角；厕所存在异味；未设有密闭（带盖）垃圾桶（果皮箱）、垃圾日产日清；经营场所室有烟头；未设置佩戴标识的吸引劝阻员落实劝烟。

（三）天涯区外星人电竞

未落实门前“三包”工作；经营场所室有烟头。

（四）蚂蚁计划网吧

厕所存在异味；经营场所室有烟头；未设置佩戴标识的吸引劝阻员落实劝烟。

（五）荔枝沟路全控网咖

未公示有效健康合格证；未落实门前“三包”；垃圾未及时日产日清；经营场所室有烟头；未设置佩戴标识的吸引劝阻员落实劝烟。

（六）吉阳区祺祺网咖

垃圾未及时日产日清；厕所存在异味；经营场所室有烟头；未设置佩戴标识的吸引劝阻员落实劝烟。

（七）外贸路战线网盟

未落实门前“三包”；垃圾未及时日产日清；厕所有异味；经营场所室有烟头；未设置佩戴标识的吸引劝阻员落实劝烟。

（八）榆海路大东海娱乐会所

公共区域放置烟灰缸；未设置佩戴标识的吸引劝阻员落实劝烟；其他卫生环境整体较好。

（九）南边海路圣帝亚歌KTV

未落实门前“三包”；公共区域放置烟灰缸；整体环境卫生较好。

（十）南边海路33号芸馆

公共区域放置烟灰缸；整体环境卫生较好。

三、整改措施

（一）区旅文局要组织专项整治工作队，对还未整改的问题，列清单，组织督查工作队进行监督，针对商家存在问题进行整改，抓好整改落实。

（二）落实主体责任，指定专人专管、责任到人，事事有落实。认真针对巩卫工作责任，深入各区进行督导督查，及时发现问题，立行立改，防止问题反弹。

（三）协同各区旅文局抓好巩固国家卫生城市复审准备工作。限时整改，对存在问题，主管部门责令相关部门限时整改，组织工作组复查验收。

四、工作要求

（一）加大宣传动员。开展入商家入门店全面深度营造巩卫氛围，提高市民游客巩卫知晓率和参与度。

（二）加强督查督导。针对存在的普遍、突出问题，各区旅文局要深入商家门店排查，发现一个问题、立即解决一个问题，不留隐患、不留死角，落实单位主体责任。

特此通报。

21文394号附件：2021年5月27日暗访商家情况

三亚市旅游和文化广电体育局

2021年5月31日

（联系人：梁其才，联系电话：88268453）

（此件主动公开）